“十块表坏了一块，这还不说明问题？南方来的货就是不稳！今天坏一块，明天说不定坏两块、三块。这样的东西，也敢往院里卖？”
女工代表没有绕路，直接走到他面前。
“许大茂，如果一块表坏了，就能把一批货全盘否定，那你家锅漏过一次，是不是以后全院都不能买锅？”
院里正晒被子的邻居停了手，石桌旁整理登记材料的王主任也抬起了头。
许大茂脸上的得意顿了一下，很快又把下巴抬高。
“你少拿锅来混淆视听。锅漏了，是锅有问题。表坏了，同样说明货不可靠。”
“那就说表。”女工代表把见证记录往掌心一拍，“二号表出了水汽，已经单独封样寄回南方。九块表暂时没有发现同样问题。你说整批货不稳，依据是哪一项？”
“依据就是它坏了！”
“这叫发现问题，不叫证明整批货都有问题。”她盯着许大茂，“测试前有没有水汽，测试后什么时候起雾，哪一块表出了问题，记录上都写着。你觉得哪一项不对？”
许大茂张了张嘴：“我不是说记录不对。”
“那是测试条件不对？”
“也不是。”
“封样不对？”
“你别一口一个不对，故意绕我。”
女工代表的声音依旧不高，却一句比一句扎实：“我没绕你。我只问你，既然你说货不稳，就把流程里能证明这句话的地方指出来。说不出来，就别拿一句话给整批货扣帽子。”
许大茂的手臂慢慢放了下来。
他原本想把院里人的疑心先挑起来，没想到女工代表一进门就把话题拽回了记录和流程。那几个围在水池边的住户也不再跟着他议论南方货，反而把目光落到了石桌上的封样记录上。
“我可没说不查！”许大茂急忙补了一句，“我这是提醒大家，货源不可靠，别等出了大乱子才后悔。”
“提醒和定性是两回事。”王主任合上登记册，语气不重，话却落得很稳，“坏表已经封样，正常表也已经验过。现在等供货方答复。你不能拿以后可能坏，抹掉今天已经查明的情况。”
许大茂冷笑一声：“一锅汤里掉进一只苍蝇，谁还敢说这锅汤没问题？你们不能只盯着没坏的九块，就把坏的那一块遮过去。”
“没人遮。”女工代表立刻接道，“坏表被单独封起来，就是为了查清楚。能退就退，能修就修。你不问怎么验，不问怎么封，也不问南方怎么答复，开口先判整批货有问题，这算什么？”
许大茂的脸颊抽了抽。
这时傻柱端着搪瓷缸从一旁经过，正好听见最后一句，咧嘴笑道：“许大茂，你这张嘴漏得更多，也没见你不说话啊！”
院里有人没忍住，先笑出了声。
傻柱索性停下来，冲着许大茂比了比手里的缸：“人家锅漏了还能补，你这嘴漏出去的全是没凭没据的话。要不要也封起来，送去南方验验？”
“傻柱，你少胡咧咧！”许大茂脸一下红了，“这是买卖上的事，你懂什么？”
“我是不懂供货。”傻柱把搪瓷缸往石桌上一放，“可我懂一件事。坏了就查，查完就处理。你要说流程有毛病，就指着记录说，别绕着院墙喊南方货不稳。”
“你们这是合起伙来替人说话！”
女工代表转过身：“我替谁说话了？”
许大茂被问得一顿。
她把记录摊开，指向上面的签字：“二号表坏了，我照样签了。九块表暂时正常，我也只写暂时正常。这里没有替谁遮掩，也没有替谁夸口。你觉得哪一行不该写，指出来。”
许大茂盯着纸面，没接话。
测试时间、观察结果、起雾位置，几项内容整整齐齐。封样包裹就放在王主任手边，封条上的签名也清楚可见。他想说有人做局，却找不到能落脚的地方。
“我只是觉得……”他咬了咬牙，“这事不能这么轻易算了。”
“当然不能算了。”女工代表说，“坏表要有答复，退、修，还是不认，都得让供货方把话说清楚。可在答复回来之前，你不能替整批货先下结论。”
王主任点了点头：“这才是处理事情的顺序。先把坏的那一块查明白，再看供货方怎么担责。”
“那要是南方不认呢？”许大茂立刻抓住话头，“不认是不是就说明你们验错了？”
“南方不认，只说明供货方给出不认的答复。”王主任看着他，“不代表记录消失，更不代表二号表没有起过水汽。认退有认退的手续，认修有认修的办法，不认也要留下理由。”
这一次，许大茂没有马上接上话。
傻柱在旁边哼了一声：“人家还没回信，你倒先替人家把不认的话说完了。你是买表的，还是南方掌柜肚子里的蛔虫？”
“你闭嘴！”
“你先把流程哪儿错了说清楚，我自然闭嘴。”
许大茂攥着拳头，目光从傻柱移到女工代表，又落到那只封好的包裹上。院里的人也都看着他，有人看热闹，有人等答复，还有人已经开始盘算，要是真能退换，自己那块表出了问题该怎么办。
原先顺着“南方货不稳”打转的议论，悄悄换了方向。
一个刚买过表的住户摸了摸口袋：“我不管十块里坏几块，我就想知道，坏了以后能不能退。”
“对。”旁边的人接话，“坏一块不能说全坏，可也不能坏了没人管。”
又有人看向封样包裹：“要是认修，修不好怎么办？这些也得提前说清楚。”
几句话不重，却把许大茂想推开的重点重新摆到了院子中央。
他要的是大家先怀疑整批货，最好连九块正常表也一起被否定。可现在，众人关心的已经不是一句“稳不稳”，而是自家的钱能不能追回来，坏表到底有没有处理办法。
许大茂脸色阴沉：“你们现在说得好听。要是南方来一句正常，不退不修呢？”
“那就看他们拿什么理由来回。”女工代表说，“理由站不住，就继续问。记录在这里，封样也在这里。事情没有因为一句‘正常’就结束。”
“你还真把自己当懂行的了？”
“我不懂供货，也不需要装懂。”女工代表收起记录，“我只签我亲眼看见的，只问我该问的。使用者花钱买东西，出了问题，当然有资格问退换怎么走。”
王主任将登记册重新翻开：“二号表已经封好，见证记录也齐了。接下来等南方答复。谁要是认为流程有问题，现在说。”
院里没人出声。
许大茂站在原地，喉结动了动。
他想说测试做得不够，可记录里有时间和结果；想说封样不可靠，可封条和签名都在；想说女工代表偏袒，可她连坏表都照实记下了。
“我……”他开口，声音有些发涩。
“你什么？”傻柱歪着头问。
许大茂瞪了他一眼，硬撑着说道：“这事还没完！”
“这话没错。”王主任说，“坏表寄回去了，答复还没回来。等退换流程走一遍，结果自然会摆在大家面前。”
许大茂没有再争，转身看向院门，脚下却没动。
女工代表走到石桌边，拿起笔，在见证记录上补签了自己的观察情况。她写得很慢，写完又核对了一遍表号和时间，才把笔放下。
“前面漏写了一句。”她对王主任说，“测试前表盘内侧没有水汽，测试后才起雾。这两点都要留下。”
王主任接过记录看了看：“照实写，就不会错。”
女工代表点头：“我签的是我看到的。至于退、修，还是不认，让供货方把话说明白。”
热芭一直站在旁边，没有插话。
她看着女工代表把记录交回去，又看了看院里那些已经改变说法的住户，眼神安静。她要的从来不是自己站出来替规则撑场面，而是使用者愿意自己验、自己签、自己追问。
只有这样，规则才不是谁家的口号，而是院里每个人都肯维护的东西。
王主任把补签后的记录收进登记册，封样包裹仍放在石桌上，封条在日光下泛着一点白。
“先别替二号表下最后结论。”他说，“等南方回话，退换是否真能办成，到时候自然见分晓。”
许大茂盯着那只包裹，嘴唇动了几下，终究没能指出退换流程哪里不对。
坏表被单独记下，正常表也没有被一并拖下水。院里人终于把两件事分开来看，议论的声音也从“这批货是不是全不行”，变成了“真坏了，退换到底管不管用”。
院里风向开始变了：坏表不是不能有，关键是坏了有没有人管。