对于这位指着自己鼻子，臭骂纳徳轩珠宝的设计老套、陈旧、繁琐、风格混乱、不知所谓的设计师，卢灿印象深刻。
目光相遇的一刹那，能肉眼看到比约根浑身一颤，她在害怕？
这一发现，让卢灿对这位美女设计师来了兴趣，眯眯眼，挑衅似的对她勾勾嘴，算是笑脸吧，贴身的左手，抬起来对她摆摆，这是正儿八经的打招呼。
害怕？比约根是不会承认的，那是惊讶、是吃惊好不好？不过，她不否认卢灿曾经在她心底，留下一段“噩梦般”的回忆。
比约根的父亲，诺德里-马蒂森是挪威特隆海姆的一位渔场主，她的家境中上，从小就被艺术天才。英国艺术与设计学院毕业后，比约根曾有过短暂的打工经历，便很快开始自己的品牌创建之路。
过去的几年中，以简洁、朴实、线条化为主要风格特色的比约根珠宝，在欧洲业界口碑很好，开了十二家店面，发展的不错。她雄心勃勃的想要撬开东瀛市场，于是耗费六万英镑，前往参加札幌国际珠宝展，结果铩羽而归，更收获卢灿的一顿劈头盖脸的教训。
你让这位从小就生活在蜜罐中的美女设计师，能不记住那张东方面孔？
目光相遇的那一瞬间，她就认出卢灿。
那天会展相遇之后，比约根就再也没心思坐在展台中，带着小翻译，从札幌开始，由北向南，将东瀛各大珠宝销售旺地，仔细考察一遍。随即转道台北、香江、新加坡，然后再回到西欧和英国。
考察的重点，自然有已经被她视为“对手”的纳徳轩珠宝。
这趟历时一个多月的考察，让她收获良多。
第一大收获就是，不得不承认，那位年轻人说得对，自己对东方市场、东方文化、东方审美了解太少，所谓进军东瀛和亚洲市场的想法，太过想当然。
这次考察，让比约根那颗膨胀的心，逐渐安稳下来，还是老老实实扎根欧美市场吧。
第二大收获与纳徳轩有关。
她发现，以南亚为界，纳徳轩珠宝的受欢迎程度迥然不同。虽然澳大利亚、新西兰、法国、英国、葡萄牙等地都有纳徳轩的店面，可销售情况并不像亚洲那样疯狂。
纳徳轩销售最好的是台岛闪石，其次是钻石饰品和宝石饰品，再次是金银铂等贵金属饰品。他们翡翠饰品等传统的玉器，尤其是在东瀛引发哄抢的和田玉，在欧洲柜台上，形同“摆设”，问津者很少。
这与纳徳轩饰品的设计风格有关，他们总是试图在小挂件、小首饰上，表达太多的文化内涵，可是，恰恰这些“自认为有文化内涵”的饰品，造成购买者的不欣赏。
这是比约根珠宝的机会！
比约根珠宝，并不像外界解读的那样，想要展现什么深厚内涵。它只需要表现美好的线条、质朴的结构、简约的风格……
如果采用跟随政策——在距离纳徳轩珠宝最近的地方开店，是不是可以将那些对纳徳轩产品不满意的顾客，直接吸引到自己这边？
要知道，纳徳轩珠宝，可是欧洲几大电视台的黄金广告客户！其代言人更是国际一流影星阿佳妮！比约根珠宝的广告投放有多少？貌似一分钱计划都没有！
跟着对方走！一准没错！
比约根.诺德里-马蒂森如同“小偷”般窃喜，并快速在英国玛莎百货蓝贝斯店，开设第一家“跟随店”。为了证明自己的想法，她从开店之后的半个月中，一直待在店面。
事实证明，这一步走对了！
开店以来半个月，其单周平均营收，超过比约根另外欧洲十二家店面平均销售额的两倍还多——要知道这家店的规模，只在现有十三家店面的中下游！
刚才，比约根正琢磨，下一家“跟随店”，开在哪家纳徳轩珠宝的对面或相邻？
正想着呢，突然就看到纳徳轩幕后东家出现，她能不心虚胆怯？
等比约根彻底回过神时，那位年轻人，已经搂着他的女伴，走进对面的纳徳轩珠宝店。
最了解自己的是敌人，这话真没错。
卢灿根本就没想到，自家店面已经被有心人盯上。
纳徳轩珠宝店面积约有八十平，货柜及展架，为棕红色木质结构加防爆玻璃，让整个店面，古朴中透着一丝时尚。
服务员工装是一水的红色收腰西服套装，无论男女，还是很养眼的，服务员的态度也不错。店内欧美顾客不少，从外面看，这家店面的生意，绝对错不了。
两人在店面转一圈后，阿欣被殷勤的店面经理迎进小办公室。卢灿没去，转一圈后，他的感觉不太好——部分柜台的产品更新率太低，而顾客更集中于某两三个柜台——闪玉及贵金属柜台。
闪玉的畅销，因为它被纳徳轩珠宝在宣传时，赋于“猫眼玉”概念，更符合欧美传统珠宝消费特点。而金银饰品的畅销是暂时性的，起因于金价上涨。
卢灿冷汗直冒，别看纳徳轩在欧洲卖得不错，可扣除这两点因素，它其实就是一家在生存线上沉浮的欧洲二流珠宝店。
隐患！一旦闪玉饰品的接受度收到影响，纳徳轩珠宝欧洲市场怎么办？
一家综合珠宝店面，不应该仅靠单一品类产品支撑，应该还有第二第三个产品突破点。
可突破点又在哪儿？
纳徳轩的钻石饰品，在和阿维泰维赛尔的IDC合作，成立香江中小碎钻加工中心后，品质有一定提高，但暂时肯定达不到顶级水平，放到欧洲市场，竞争力还有所欠缺。
宝石饰品，除了有固定进货渠道的缅甸红宝石、斯里兰卡的蓝宝石外，其它品类譬如彩尖晶石、锆石、碧玺、紫水晶、海蓝宝石、月光石及橄榄石等等，并没有被纳徳轩珠宝重视——它们现在只能算中档宝石，只能搭配着用，设计部门不可能为中档饰品单独出具设计方案。
最让卢灿失望的是翡翠饰品。
为了它，纳徳轩可谓投入重大，可偏偏这种饰品销量最次，欧洲人依旧不怎么接受这种翠绿翠绿的玉器。还真真是不要试图去改变消费者的消费习惯。
不过，今年上半年，从法国巴黎几家店面，传回来的消息有点意思。
嘉妮在纳徳轩库房见到一批无色边角料的“练手件”——以无色翡翠和水沫子为主的不值钱货色，被玉雕部拿来做成品之前的练手饰品。
她很喜欢，讨要一批带回巴黎，让人没想到的是，这批低价无色翡翠饰品，竟然卖得还不错……
嘉妮问过几位顾客，他们的购买理由很有意思——清澈的玉质，有种水晶的感觉。
别忘了，水晶也是欧洲传统饰品之一。
这次巴黎珠宝展的总负责人，就是嘉妮，卢灿最终做主，同意她的加大无色玻璃种饰品宣传计划。
因此，这次巴黎珠宝展，应她的要求，特别增加无色玻璃种翡翠的品类。
如果卖得不错，纳徳轩珠宝还真的能改变现有格局，实现双点突破——无色玻璃种翡翠在缅北价格极低，通常会被看成废料。
除了产品问题外，卢灿认为品类经营上，纳徳轩珠宝到分家的时候了！品类过多，已经开始阻滞纳徳轩的提高——专业设计能力和手工制作的能力，都受到品类过多的制约。
在东瀛时，纳徳轩展台上，超过二十种品类饰品时，他已经有这种感觉，现在又见到这家店面中，不少柜台的产品无人问津，他的越来越明显。
分家，越来越急迫！
只是，这家该怎么分？按照品类来吗？会不会动荡太大？要知道，总部分家，意味着直营连锁同步需要拆分。
卢灿依在进门侧面的玻璃墙上，捏着下巴，琢磨纳徳轩未来发展规划。
三米宽的通道另一侧，比约根的眼睛，始终落在他的背影上。
这位男人在干嘛？站在那里一动不动？这次来玛莎百货，是偶遇？他会不会发现自己的意图？自己是不是该和他谈谈？另外自己似乎欠他一声道歉？
上次的事情，怎么说都是自己有错在先——当着老板的面说他家产品不好，太失礼。
北欧女子，性情爽直，她理理衣服，很快走进纳徳轩珠宝店，走到这位发呆的男人面前，伸出雪白的手臂，直截了当的说，“卢先生，上次的事情，很抱歉！”
嗯？被打断思考的卢灿抬头，面前一只白皙的手臂，从黑色西服袖口中伸出，黑白对比分明，手腕上还有一只金色的宽平金属手环，在耀眼的灯光下，熠熠生辉。
白底金装黑配，有着说不出的妖娆晃眼。
意识到自己有些失态，卢灿连忙站直身子，伸手搭搭。
“比约根小姐？没想到能在这偶遇？你可以叫我维文。”
态度不错，让比约根心定下来，这才仔细观察对方。样子倒不错，一套很有质感的悠闲装着，穿出不错的品味来，混身上下透着一股年轻男性的潇洒味，是个有魅力的男人。
“维文先生，来这里视察？”
“旅游……兼职视察，顺便学点东西。”
两人的手掌，一搭即收，卢灿饶有兴趣看着对方。刚才已经从经理口中得知，比约根珠宝开业仅半个月，销量却很不错，不比纳徳轩差多少。
比约根嘴角不禁露出了一丝微笑，旅游还能附带这么多功能？
“能……请你喝杯咖啡？”她抛出今天的第二根橄榄枝。