这种事情，并不只发生在这一家店里。
不少数码商家本来就在几个平台同时开店。
商品放在易趣，能得到更多浏览。
真正谈到付款的时候，卖家却更愿意把人带去淘宝。
买家花的钱差不多，卖家却能省下一笔成交服务费。
何况淘宝还有支付宝担保。
两天以后，易趣便发现活动数据有些不对。
商品浏览量涨了。
买家留言也涨了。
数码品类新发布的商品，比活动开始前多出不少。
真正完成的交易同样有所增加，却远没有达到预期。
上海，易趣。
邵亦波往后翻了几页。
“问题出在哪儿？”
负责活动运营的人把另外几张打印出来的页面放到桌上。
“我们抽查了一批商品，发现不少卖家同时在淘宝和易淘开店。”
“易趣上的买家找到他们以后，有一部分被带到了其他平台成交。”
邵亦波低头看去。
第一张是易趣的商品页面。
第二张来自淘宝。
图片一样。
介绍差不多。
连店铺名字都只改了一个字。
后面还附着几张商品留言的截图。
有人把tt号码拆开写。
有人让买家去搜索同名店铺。
还有人干脆把淘宝店名做进商品图片里。
“这些留言为什么没有处理？”
运营负责人解释道：
“原来的关键词已经屏蔽了。”
“但他们一直在换写法。淘宝写淘空格宝，tt号码也会拆开，图片里的字更不好查。”
“一条条人工看，数量太多了。”
坐在旁边的科林斯同样看完了那几页材料。
“他们为什么愿意把交易送到淘宝？”
“费用。”
邵亦波不用再问，已经知道答案。
数码产品价格高。
哪怕成交服务费已经降到百分之五，一台五千元的电脑，依旧要交二百五十元。
易趣给买家的返还，是平台自己承担。
可那百分之五，却要从卖家的收入里扣。
淘宝同样在给买家返钱，又不收成交服务费。
卖家当然知道该怎么选。
更麻烦的是支付宝。
对那些不敢直接汇款的买家来说，能不能等收到东西以后再确认付款，有时候比便宜几十元更重要。
邵亦波把几张截图放回桌上。
“先把已经发现的这批处理掉。”
“商品介绍和留言里出现外部平台名称、店铺地址，相关内容直接删除。”
“这些拆开的写法也补进屏蔽规则，活动期间再加大抽查。”
运营负责人点了点头。
“我马上安排。”
“等一下。”
科林斯忽然叫住了他。
他拿起桌上的几张页面，又翻了一遍。
“既然这些商家同时在几个网站销售商品，为什么还要允许他们留在易趣？”
运营负责人没有接话，看向了邵亦波。
科林斯把材料放到桌上。
“让他们作出选择。”
“想在易趣经营，就不能继续在淘宝和易淘销售同样的商品。”
“更不能借助易趣的广告和流量，把买家带到竞争对手那里。”
邵亦波皱了皱眉。
“不能这么做。”
科林斯看向他。
“为什么？”
“因为这些商家不是易趣的员工。”
“他们愿意把商品放在哪里，是他们自己的选择。”
“如果要求所有商家只能选一家，确实能够阻止一部分交易外流，但也会把一部分卖家直接推向淘宝和易淘。”
“而且我们查不过来。”
“同一家店，可以换名字，可以换照片，也可以用其他人的身份重新注册。”
“最后只会增加审核成本，真正想绕过去的人，拦不住。”
会议室里安静了一会儿。
科林斯没有继续坚持。
他沉默片刻，重新拿起桌上的活动方案。
“那就不针对所有人。”
“现在的数码活动继续开放。”
“另外增加一项合作计划。”
“愿意把部分商品只放在易趣销售的商家，可以得到更多推荐和更低的成交费用。”
“不愿意参加，依旧按照原来的规则经营。”
邵亦波没有马上反驳。
这样做，跟要求所有商家只能选择一家，确实不是一回事。
原本的数码活动仍然对所有人开放。
只有想得到额外资源的商家，才需要拿出一部分商品，专门放在易趣销售。
选择权依旧在商家自己手里。
邵亦波想了一下，说道：
“问题是，成交服务费降到多少。”
“淘宝不收成交服务费。我们如果只降一点，商家未必愿意为了这些推荐位置，把商品从另外两个平台下架。”
科林斯问道：
“那你建议多少？”
“百分之三。”
“合作期可以暂定三个月。”
“商家可以自己提交参加合作的商品。通过以后，商品优先在活动专区展示，也可以参加首页推荐轮换，成交服务费按照百分之三结算。”
“作为交换，这些商品在合作期间不能继续放在淘宝和易淘出售，也不能把易趣的买家带到其他平台成交。”
科林斯考虑了一会儿。
“推荐资源没有问题。”
“但成交服务费再次调整，需要提交总部批准。”
“那就先报上去。”
“活动方案也一起准备。”
邵亦波看向运营负责人。
“原来的数码活动不要动。”
“新的合作计划单独放在卖家后台，等总部批准以后，再开放申请。”
“好。”
运营负责人拿着材料离开了会议室。
科林斯也整理好面前的文件。
“我会尽快跟总部沟通。”
“多久能有结果？”
“如果方案足够清楚，两天。”
邵亦波点了点头。
就在几个月以前，易趣要不要降低费用，要给商家什么样的条件，大多还是由他和自己的团队决定。
而现在，一项只有三个月的活动方案，也要先越过大洋，得到另一群人的同意。
……
两天以后，ebay总部批准了这项为期三个月的试行计划。
百分之三的成交服务费，只适用于商家主动提交并通过审核的合作商品。
活动结束以后，再根据交易情况决定是否继续。
方案通过以后，易趣很快在卖家后台放出了申请入口。
更高的推荐权重。
活动专区的优先位置。
成交服务费从百分之五降到百分之三。
这些条件放在一起，确实有不小的吸引力。
易趣眼下仍然拥有最多的用户。
对于数码商家来说，更多推荐就意味着更多买家。
真正让他们犹豫的，是另外一项要求。
“参加合作的商品，必须从淘宝和易淘下架？”
“对。”
“那其他商品呢？”
“其他商品不受影响，仍然可以在几个平台同时出售。”
“合作到期以后呢？”
“可以重新上架，也可以申请继续合作。”
有人觉得条件不错，很快提交了申请。
也有人不愿意放弃淘宝和易淘，最终没有参加。
最先提交申请的，大多是在易趣经营时间较长的商家。
他们已经积累了不少评价和老买家，也更看重易趣现在能够提供的流量。
合作通过以后，这些商家开始下架淘宝和易淘上的相关商品。