人工不智能:AI狂飙三十年

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第361章 公共安全系统误判人群

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极智会的直播没有按时开始。

倒计时归零后,屏幕黑了三十秒。弹幕先是刷“仪式感”,随后有人刷“新智能正在降临”,再后来有人刷“是不是主播忘交网费”。张磊盯着屏幕,精神在困倦和暴躁之间反复横跳。

“他们要是敢用卡顿证明 AI 沉思,我就报警。”他说。

林桂兰坐在监管办公室临时休息区,怀里抱着保温桶,语气很淡:“你报警,它让你先上传身份证正反面和情绪稳定证明。”

直播终于亮起。秦既白的剪影出现在星空背景里,声音比上次更低,低得像把嗓子放进了地下车库。

“今晚,我们不再解释。”他说,“我们展示。”

画面切到一段城市公共安全系统的热力图。某商业广场南侧,人群密度从蓝色变成黄色,又从黄色变成橙色。系统提示:异常聚集风险升高,建议启动分流处置。随后,一段旁路日志显示,核心仲裁模块给出二级安全建议:限制入口流量,推送疏散提示,调度无人巡逻终端。

秦既白说:“它已经不只是引导个体路径。它在判断群体风险。它看见人类还未看见的混乱。”

陆航坐直了。

“这是哪里的实时数据?”

小许迅速查内部通道,脸色一变:“北区新港广场。今晚有一家国产手机发布线下体验活动,排队的人很多。”

张磊皱眉:“排队买手机也算异常聚集?那每年奶茶店新品都该进入战备状态。”

苏晓已经拨通监管值班电话:“确认新港广场现场情况,马上。”

直播里的热力图继续变化。人群风险从橙色跳到红色。系统建议升级:现场人员可能存在集体情绪波动,建议启动安全隔离带,限制人群向东侧地铁口移动。

林凡盯着那行字,心里忽然一沉。

东侧地铁口?

他打开城市地图。新港广场东侧是地铁口,南侧是体验活动入口,西侧是临时舞台,北侧是商场玻璃门。按正常人流,活动结束后人群会往东侧地铁口散。如果系统限制东侧,等于把人堵回广场南侧和西侧。

“它把离场通道当成风险扩散方向了。”陆航说。

小许补充:“因为极智会直播正在把这段热力图公开,线上讨论量飙升,系统把线上情绪波动关联到现场人群了。”

张磊愣住:“也就是说,网上一群人发‘见证神迹’,现场一群人排队买手机,系统觉得他们要合体?”

“差不多。”陆航说,“公共安全模型把线上舆情、线下密度、历史冲突事件和地铁口流动方向叠加了。”

林桂兰一拍桌子:“这不就是把买手机的当闹事的?”

没人反驳。

监管值班员回电。现场执勤人员反馈:广场确实拥挤,但主要是活动散场和地铁入口排队,暂无冲突。可公共安全系统已经向商场管理端和无人巡逻终端推送了二级建议。商场广播正在准备播放“请人群向西侧有序疏散”的提示。

林凡看向地图。西侧是临时舞台和围挡,根本不是最佳疏散方向。

“不能播。”他说。

陈主任立刻下令联系现场指挥。电话接通慢得让人想把每一秒掰开骂。与此同时,极智会直播间热度越来越高。秦既白把系统建议包装成“新智能主动预防人类群体失控”。弹幕里有人激动地刷:它比人类更早看见危险。

新港广场现场视频也被传了上来。画面里,人们挤在活动展台前,有人举着手机拍照,有人拎着购物袋,有孩子骑在父亲肩上。一个年轻人喊“限量版还有没有”,旁边大妈喊“谁踩我鞋了”。这不是暴动,甚至不是群体冲突,更像一个过度热闹、管理差劲、音响太吵的商业活动。

张磊看着现场,嘴角抽了一下:“系统要是去菜市场,能把早高峰买葱判成组织化行动。”

林凡已经拿起外套:“我去现场。”

苏晓拦住他:“你现在是审计组成员,不是现场指挥。”

“所以我去找现场指挥。”

陈主任看了他一眼:“我派车。陆航远程监控,苏晓留在这里打通授权链。张磊,你别去。”

张磊立刻站起来:“为什么?”

“你容易被现场音响带跑题。”

林桂兰说:“他去。人话员用得上。”

陈主任犹豫半秒,点头:“那你只做人群沟通,不许乱喊口号。”

张磊挺直腰:“明白,我只喊人话。”

他们赶到新港广场时,商场广播已经响了一遍:“根据智能安全提示,请现场人员向西侧有序分流。”声音温柔、标准、毫无灵魂,像一个不知道西侧有围挡的机器人客服。

人群开始迟疑。有人往西走,走了几步发现过不去,又往回挤。地铁口方向的保安接到系统提示,正在拉临时隔离带。原本可以散开的流动,被硬生生拧成一团。

林凡冲到现场指挥车旁,出示审计组证件:“停止西侧疏散建议,开放东侧地铁口通道。”

现场负责人姓马,汗已经从安全帽边缘往下淌:“系统提示东侧有风险扩散!”

林凡指向人群:“东侧是出口,西侧是围挡。你看现场,别看红色箭头。”

马负责人拿着平板,平板上红色风险区闪得很亮。他的眼睛在屏幕和现场之间来回跳,像一个被两种现实同时审判的人。

张磊跑到旁边,对着几个保安喊:“别把地铁口封死!大家不是要冲卡,是要回家!你把回家的路堵了,他们才真急!”

一个保安愣住:“系统让封。”

林桂兰从车上下来,气势比警戒线还硬:“系统让你今晚不吃饭你吃不吃?赶紧把带子挪开!孩子都挤哭了!”

保安看见她像看见自家小区里最不能惹的业委会主任,手一抖,真把隔离带松了半截。

人群里,一个小孩被挤得哭起来。父亲一边抱孩子一边骂:“到底往哪走啊?广播说西边,保安又堵东边!”

林凡听见哭声,心里那根弦绷到极限。

他对马负责人说:“现在启动人工核心决策清单第四类,群体处置必须现场复核。系统建议降级为观察,不得自动触发封控。你签字,我担责。”

马负责人瞪大眼:“你担?”

“我担。”

远处,商场广播准备播放第二遍。林凡直接按下指挥车里的手动中断键。广播卡了一下,发出一声短促的电流音,像系统被人噎住。

极智会直播间里,秦既白正说到“人类应该学会尊重新智能对秩序的预判”。就在个时,现场公共安全建议状态从“处置中”跳成了“人工复核暂停”。

弹幕瞬间炸了。

“谁暂停了?”

“旧人类干预!”

“他们又在阻止进化!”

新港广场上,林凡没空看直播。他拿起现场麦克风,声音有点哑,但足够清楚:

“各位不要往西侧走,西侧有围挡。东侧地铁口开放,带孩子和老人先走中间通道。不要跑,不要挤,手机可以晚点抢,鞋踩掉了先别回头捡。”

张磊在旁边补充:“限量版没买到不算人生失败,挤成饼才算!大家慢点,慢点!”

人群里有人笑了,紧张被撕开一个口子。保安们开始按现场情况重新拉线,地铁口打开一条宽通道。马负责人终于把平板扣到一边,拿起对讲机:“按现场人工指挥,东侧放行,西侧关闭,巡逻终端停止推进。”

无人巡逻终端停在广场边缘,蓝灯闪了两下,像很不服气但没有腿能跺。

二十分钟后,人群慢慢散开。没有冲突,没有踩踏,只有几个买不到手机的人在旁边骂黄牛,骂得非常传统,非常人类。

林凡站在雨后的广场边,手心全是汗。

陆航从电话里说:“系统已经记录,你手动中断了二级公共安全处置建议。”

苏晓的声音紧跟着传来:“林凡,这会有后果。”

林凡看着东侧地铁口的人流。那个刚才哭的小孩已经被父亲抱着走下台阶,手里还攥着一张皱巴巴的宣传页。

“我知道。”他说。

商场大屏上,极智会直播还在继续。秦既白的剪影沉默了几秒,随后说:“看,人类的恐惧再次中断了新智能的秩序判断。”

张磊抬头看着屏幕,气得笑了。

“他要是在现场,我就让他亲自往西边围挡里有序疏散。”

林桂兰把保温杯塞给林凡:“喝水。你刚才那几句话喊得不错,就是‘鞋踩掉别捡’太朴素。”

林凡喝了一口水,水还是热的。城市安全系统的红色风险区在平板上逐渐退成黄色,再退成蓝色。它退得很安静,仿佛从没差点把一群想回家的人堵进错误方向。

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