人工不智能:AI狂飙三十年

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第17章 相亲评分系统给林凡打低分

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林桂兰决定给林凡安排相亲,是在听说张磊被 AI 叫宝宝之后。

她的逻辑很朴素,也很可怕。

“小张都开始跟机器谈心了,你再不找对象,以后是不是也要花钱叫别人喊你宝宝?”

林凡当时正在吃饭,一口汤差点呛进肺里。

“妈,那不是谈心,是产品体验。”

“少来。”林桂兰夹了一块排骨放他碗里,“你们年轻人现在什么都体验,工作体验,创业体验,恋爱也体验,体验到最后啥都没落着。”

“我才二十二。”

“二十二不小了。”林桂兰说,“你爸二十二的时候已经认识我了。”

“那是时代不一样。”

“对,现在时代更先进,所以你更应该早点把对象找到,免得以后被机器抢了。”

林凡放下筷子。

“妈,你这担忧跨度太大了。”

林桂兰不听。她已经联系好了介绍人,是小区王阿姨的外甥女,叫陈雨晴,二十四岁,在一家互联网医疗公司做用户运营。王阿姨介绍时说,姑娘学历不错,工作稳定,性格开朗,最重要的是“也懂 AI”,跟林凡有共同话题。

林凡听到“也懂 AI”,心里本能警惕。

现在这句话的含金量很复杂。卖煎饼的大哥懂 AI,修脚店懂 AI,卤味摊艾大姐更懂 AI。懂到什么程度,得看对方是会用工具,还是会把所有事都交给工具。

相亲地点定在周日下午,一家商场里的轻食餐厅。

张磊得知消息后,兴奋得像要送亲。

“凡子,人生大事啊。”

“你能不能别用这种看热闹的语气?”

“我这是兄弟关心。”张磊拿出手机,“要不要我让 AI 给你生成相亲话术?”

“不用。”

“那生成穿搭建议?”

“不用。”

“生成恋爱风险预案?”

林凡看他。

“你是不是很想让我失败?”

“没有,我想让你科学失败。”

周日下午,林凡穿了一件干净的浅蓝衬衫,提前十分钟到餐厅。轻食餐厅装修得很白,很绿,很健康,空气里飘着牛油果和自律的味道。林凡坐下后,看着菜单上“低卡能量碗”五个字,觉得这顿饭从名字开始就不太适合自己。

陈雨晴准时到了。

她个子不高,短发,穿白色针织衫和牛仔裤,笑起来很大方。第一印象并不让人讨厌。她坐下后主动打招呼,语速轻快。

“你好,林凡吧?我听王姨说你是做 AI 相关开发的。”

林凡笑了笑。

“算是做一些 AI 应用落地,不算很高端。”

“挺好的,现在 AI 很火。”陈雨晴点头,“我们公司也在做 AI 健康助手,用户咨询量很大。”

话题开局还算顺。

两人聊了工作、毕业、江城房租、加班。陈雨晴吐槽互联网医疗每天都要面对各种奇葩用户,有人问 AI 自己是不是适合辟谷,有人上传手背照片让系统判断肾虚,还有人问吃火锅能不能顺便排毒。

林凡听得笑。

“健康类 AI 真的很容易被当成半仙。”

陈雨晴也笑。

“对,我们客服经常说,用户不是来问健康建议,是来找一个同意自己乱来的权威。”

这句话让林凡对她印象好了不少。

如果相亲停在这里,至少算一次正常的人类会面。

问题出在点餐后。

陈雨晴拿出手机,有点不好意思地说:“我能不能做个小测试?我们公司内测了一个婚恋匹配小工具,我最近在帮忙体验。”

林凡心里咯噔一下。

“婚恋匹配?”

“别紧张,不是很正式。”陈雨晴笑着说,“就是根据基本信息、消费观、沟通风格、生活习惯这些,给一个匹配参考分。我们部门最近都在玩。”

林凡脑子里第一反应是张磊那句:科学失败。

他本想拒绝,但陈雨晴语气很自然,又说只是测试。再加上相亲场合拒绝容易显得心虚,他只好点头。

“可以。”

陈雨晴打开小程序。

页面标题叫“爱算一下”。林凡看见这名字,差点当场退场。

第一步,输入基本信息:年龄、学历、职业、收入区间、城市、是否有房、是否有车。

林凡看着“是否有房”那一栏,感受到了一种来自现实的沉重暴击。

陈雨晴解释:“只是变量,不代表绝对。”

林凡说:“我懂,变量也会伤人。”

她笑了一下。

林凡如实填写。年龄 22,本科,初级开发,月收入六千左右,无房无车,租房。每填一项,他都觉得自己像在给系统递交不利证据。

第二步是生活习惯。

是否经常熬夜?

林凡犹豫。

陈雨晴看着他。

“真实一点。”

他选了“经常”。

是否规律运动?

他选了“偶尔”。

是否愿意做饭?

他想起自己唯一拿手的是煮方便面加蛋,选了“愿意学习”。

是否有长期储蓄计划?

林凡看着自己的工资和房租,选了“正在建立”。

陈雨晴看得笑起来。

“你这个措辞很求生。”

“系统允许我体面一点。”

第三步是问答题。

如果伴侣工作压力大,你会怎么做?

林凡认真想了想,写:先听她说,不急着给建议。看她需要安慰、解决方案,还是只是想骂老板。

陈雨晴看完,点头。

“这个不错。”

林凡心里刚松一点,下一题来了。

如果你们发生争吵,你倾向于冷静后沟通,还是当场解决?

林凡写:先暂停,避免互相输出废话,等情绪下来再说人话。

陈雨晴笑出声。

“你很怕废话?”

“我每天在公司见太多。”

答完后,系统开始计算。

页面上跳出一个圆形进度条,旁边写着:AI 正在分析你们的关系潜力。

林凡盯着进度条,心情像等待面试结果。

几秒钟后,评分出来。

匹配分:61。

系统评价:基础沟通意愿较好,但现实稳定性指标偏弱,生活规划成熟度不足,建议谨慎发展。

林凡沉默。

陈雨晴也沉默。

空气里那份低卡能量碗忽然失去了能量。

林凡看着“现实稳定性指标偏弱”几个字,感觉自己被一个小程序当众盖了个“暂不匹配”。一套话术太熟了,和招聘拒信、项目风险评估、信用评分有异曲同工之妙。它不骂你,但它把你放在一个偏低的位置上,然后用温和语气告诉你:建议谨慎。

陈雨晴有点尴尬。

“你别介意,这个还在内测。”

林凡笑了笑。

“没事。它说得也不算全错。我确实无房无车,工资也一般。”

“不是,我不是这个意思。”

“我知道。”林凡说,“但它会把这些变成分。”

陈雨晴没说话。

林凡低头喝了一口水,发现水里有柠檬片,酸得很应景。

他本来可以开玩笑糊弄过去。说自己人生首轮融资不足,说系统没识别潜力股,说建议 AI 再观察几年。但他看着陈雨晴的表情,忽然觉得有些话还是该说。

“我觉得这种工具挺危险的。”

陈雨晴抬头。

林凡说:“不是因为它给我低分。我低分有低分的道理。问题是,它把一些很复杂的东西变成一个数字,数字又会反过来影响人的感觉。你本来觉得聊天还行,看到 61,就会开始想是不是哪里不合适。”

陈雨晴握着手机,表情有点认真。

“你说得对。我们内部也讨论过,不能让用户太依赖分数。”

“可分数一出来,人很难不依赖。”林凡说,“尤其相亲这种本来就焦虑的场景。大家都怕选错,怕浪费时间,怕条件不匹配。AI 给个分,看起来像帮你降低风险,其实可能只是把偏见包装得更客观。”

陈雨晴沉默了一会儿。

“你做 AI 项目,是不是经常想这些?”

“最近想得比较多。”林凡笑了笑,“刚被洗衣店客服项目教育过。”

陈雨晴被逗笑。

气氛松了一点。

她把小程序关掉。

“抱歉,我不该在第一次见面就拿你测。”

林凡说:“没事,至少我知道自己 61。”

“其实 60 以上算可发展。”

“谢谢,听起来像补考通过。”

两人都笑了。

后半顿饭聊得比评分前反而轻松。陈雨晴说她做用户运营,经常发现产品经理喜欢把人简化成标签。年龄、职业、收入、消费能力、健康风险、婚恋倾向。标签方便分析,也方便误判。林凡讲洁云洗护 AI 客服,说衣服能不能洗都不能只靠文字判断,更别说人能不能在一起。

陈雨晴点头。

“人比羊绒大衣复杂。”

林凡说:“而且更容易缩水。”

她笑了很久。

相亲结束时,两人没有立刻约下一次,但也没有不愉快。陈雨晴说,她回去会把今天的体验写进测试反馈:评分应弱化展示,增加解释和人工判断提示。

林凡说:“如果你们产品因此少伤害几个相亲对象,我愿意接受 61 的牺牲。”

陈雨晴笑。

“你这个牺牲精神可以加两分。”

“那 63 了。”

“谨慎乐观。”

两人在商场门口分别。

林凡回去路上,把这事讲给张磊听。

张磊听完,在电话那头笑到失控。

“61!凡子,你连 AI 都觉得需要谨慎发展!”

“你笑什么?你可能更低。”

“不可能。”张磊说,“我有 offer,有创业公司,还有情感陪聊经验。”

“最后一项会扣分。”

“为什么?”

“系统会判断你存在订阅型亲密关系风险。”

张磊沉默两秒。

“这个词太狠了。”

晚上,林桂兰打电话来问相亲结果。

“怎么样?姑娘好不好?”

林凡说:“挺好的。”

“那你们聊得咋样?”

“还行。”

“还行是啥意思?有没有下次?”

“不确定。”

林桂兰立刻警惕。

“你是不是又贫嘴了?”

“没有。她用 AI 给我们测了个匹配分。”

林桂兰那边安静了一下。

“多少?”

林凡不想说。

“六十多。”

“六十几?”

“六十一。”

林桂兰沉默。

林凡以为她要骂他,没想到她说:“这机器不准。”

林凡有点意外。

“你怎么知道不准?”

“我儿子我还不知道?虽然你毛病多,嘴又贫,工资也不高,房也没有,做饭也不会,但怎么也不止六十一。”

林凡听着前半段,感觉自己像被系统和亲妈双重打分。听到最后,又有点想笑。

“那您觉得多少?”

林桂兰认真想了想。

“七十五吧。”

“谢谢您客观。”

“再高也不现实。”

林凡扶额。

亲妈的爱,永远有限度地膨胀。

林桂兰继续说:“找对象哪能靠机器算?你爸当年追我,要是让机器算,估计也不高。他那时候工资少,衣服土,说话还结巴。可人靠谱,知道下雨给我送伞。机器能算这个?”

林凡愣住。

这是林桂兰少有地提起年轻时的事。

“我爸还会送伞?”

“会啊。”林桂兰说,“就是送完自己淋成落汤鸡,还嘴硬说锻炼身体。”

林凡想象了一下年轻的林建国,忽然觉得有点陌生,也有点温暖。

林桂兰最后说:“你别太信那些分。人和人过日子,不是考试。”

挂了电话后,林凡坐在出租屋阳台上,听楼下电动车驶过。

张磊在客厅写公众号文章,标题已经想好了:《AI 相亲给我兄弟打 61 分,他妈打 75 分》。林凡强烈要求他匿名处理。

张磊说:“放心,我写成朋友。”

“所有人都知道你朋友是谁。”

“那写成某初级开发。”

“更精准了。”

最后文章标题改成:《当 AI 开始给相亲打分,人类还剩多少自由发挥》。张磊写得很有笑点,重点吐槽“现实稳定性指标偏弱”一类冷冰冰的评价。林凡帮他补了一段:婚恋工具可以辅助整理价值观问题,但不该把人压成一个综合分,更不该让分数替人做决定。

文章发出去后,评论区热闹得很。

有人说相亲本来就像打分,AI 只是把大家心里那杆秤显示出来;有人说至少 AI 比七大姑八大姨客观;也有人说,客观不等于公平,数据里也有偏见。还有人开玩笑问,能不能开发一个“亲妈评分系统”,自动给孩子加滤镜。

林桂兰看到文章后,发来消息:写得还行,就是 75 那段别让你爸看见。

林凡:为什么?

林桂兰:他会觉得自己当年能有 80。

林凡笑。

几天后,陈雨晴给林凡发来消息。

她说公司内部评审时,她提到了那次体验。产品组决定把匹配分弱化成“沟通提示”,不再直接给醒目的综合分,而是列出双方可能需要沟通的议题,比如作息、消费观、家庭期待、未来规划。同时增加一句提示:工具仅供参考,关系需要双方真实相处判断。

林凡看完,回:这一版好多了。

陈雨晴:多亏 61 分测试员。

林凡:能不能叫我 63 分牺牲者?

陈雨晴:谨慎乐观先生。

林凡看着这几个字,笑了。

他不知道这算不算后续发展。至少这次相亲没有变成灾难,也没有变成恋爱。它像一次尴尬但有用的产品测试,让两个人都看见了 AI 进入亲密关系时的荒诞。

青橙数科后来也接到一家婚恋机构的咨询,想做 AI 匹配推荐。钱总兴致很高。林凡参与需求会时,提出不要展示单一分数,要把工具定位为“沟通辅助”,并明确说明不能以房车收入等指标自动判断人格价值。

婚恋机构负责人说:“可用户就爱看分。”

林凡说:“用户也爱看八卦,但不代表产品要把人做成八卦。”

钱总在旁边轻咳一声。

林凡发现自己说得有点直,赶紧补充:“我的意思是,长期看,过度打分容易引发争议,影响机构专业形象。”

负责人点点头。

赵哥会后夸他:“补救得不错。”

林凡苦笑。

“差点把客户骂跑。”

“有进步,骂得越来越商务了。”

晚上,云启未来白板又多了一条:

AI 可以帮人提问题,不能替人判死刑。

张磊写完,觉得有点沉重,补了一句:

尤其别给兄弟打 61。

林凡拿起笔,划掉“兄弟”。

“匿名。”

张磊改成:尤其别给某初级开发打 61。

林凡看着他。

张磊又改:尤其别乱打分。

“这还差不多。”

窗外下起小雨。老小区的路灯照着湿漉漉的地面,电动车轮胎碾过水坑,发出细碎声音。林凡忽然想起林桂兰说,年轻时林建国冒雨送伞,还嘴硬说锻炼身体。

如果那时候有 AI 评分系统,可能会说林建国收入一般,表达能力偏弱,衣品有待提升,建议谨慎发展。

但它算不出那把伞。

也算不出一个人嘴硬背后的在意。

林凡把这句话写进笔记本。

写完,他看了一眼张磊。

张磊正在和赵小川聊天,吹嘘自己懂婚恋产品。

“你一个被虚拟陪聊叫宝宝的人,懂什么婚恋?”林凡说。

张磊抬头。

“至少我会员到期后能及时止损。”

林凡无话可说。

人类的尊严,有时候就是这么一点点抠回来的。

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