家务机器人把家务扩大化，是林桂兰买来想省事的。
她出院后，林凡不放心她弯腰拖地，便同意买一台家务机器人。机器到家时，林桂兰很高兴。它比小满大一点，有机械臂，会扫地、拖地、擦桌子、叠简单衣物，还会把厨房台面擦到反光。广告说，它能让家庭成员从琐碎家务中解放出来。
林桂兰看见“解放”两个字，满怀期待。
三小时后，她发现自己被解放到了另一种家务里。
机器人第一次扫地，先提示需要清理地面障碍。林桂兰把拖鞋收起来。它又提示地毯边缘卷曲，可能影响通行。林桂兰把地毯卷起来。它开始拖地后，发现餐桌椅脚间距不足，建议优化家具布局。林桂兰挪椅子。它擦桌子时，提示桌面物品分类不规范，需要用户确认保留、收纳或丢弃。
林桂兰站在客厅中央，手里抱着一堆遥控器、药盒、周花镜和半包瓜子，问林凡：“它到底是干活，还是让我给它创造干活条件？”
林凡说：“目前看，是协同干活。”
林桂兰说：“协同就是我先累一遍？”
磊磊来蹭饭时，正好看见机器人让林桂兰确认一只塑料袋是否属于“低价值杂物”。林桂兰说：“里面是我装葱的袋子，哪里低价值？”
机器人回答：“根据家庭整理标准，重复塑料袋建议减少保留。”
林桂兰说：“你知道买菜没袋子多痛苦吗？”
磊磊说：“阿姨，您正在和极简主义资本作斗争。”
机器人把桌面擦得很干净，然后把何苗刚打印好的材料归类为“待处理纸张”，整齐放进收纳盒。何苗找了十分钟，差点以为自己失忆。
小满在旁边提示：“家务机器人已提升客厅整洁度百分之三十七。”
何苗说：“同时提升找东西难度百分之八十。”
更荒唐的是叠衣服。机器人能叠 t 恤，但要求衣物先平铺、无褶皱、无异物、无复杂装饰。林桂兰平铺了五件衣服，发现自己已经完成了叠衣服最烦的部分。机器人机械臂慢慢折叠，动作庄严，像给衣服办葬礼。
磊磊看了半天，说：“它叠一件的时间，我能叠三件，虽然不一定像人类文明。”
机器人叠完后，提示：“衣物折叠完成。建议用户将衣物放入指定柜格。”
林桂兰说：“它连放进去都不放？”
林凡查说明：“需要另购衣柜联动模块。”
林桂兰沉默两秒：“这不是家务机器人，这是家务招商银行。”
大家笑得不行。
笑归笑，林凡还是看见了问题。很多智能家务产品并没有减少家务，只是把家务重新分配成“准备机器人工作环境”“维护设备耗材”“确认分类标准”“处理异常提醒”。原本扫地拖地是一件事，现在变成了十个步骤，每个步骤都带着提示音。
苏晓说：“这像职场自动化。系统说减负，实际上把显性劳动变成隐性配合。”
何苗补充：“而且隐性配合不算功劳。”
林桂兰最先提出解决方案：给机器人划边界。它只负责地面清洁，不负责价值判断；塑料袋、药盒、纸张、厨房调料不得自动分类；叠衣服功能暂停，除非它先学会把衣服放进柜子。
机器人提示：“关闭高级整理功能可能降低家庭整洁评分。”
林桂兰说：“我家不参加整洁高考。”
晚上，白板写：
家务机器人不是不干活，是让人先把活整理成它能干的样子。
何苗写：
自动化常把劳动从台前搬到后台。
苏晓写：
减负必须计算人类配合成本。
磊磊写：
我家不参加整洁高考。
林凡写：
生活设备的评分，不该反过来管理生活。
林桂兰最后写：
葱袋子有价值。
售后第二天打电话回访，问林桂兰对家务机器人的智能整理功能是否满意。林桂兰说：“满意一半。它把家里弄干净，也把我弄忙了。”
售后沉默两秒，开始读话术：“智能整理需要用户与设备建立协同习惯。”
林桂兰问：“你们卖的时候怎么不说买回家还要培养习惯？我买的是机器人，不是徒弟。”
邻居王阿姨听说后也来参观。她原本想买一台，看见机器人让林桂兰确认“葱袋子价值”，当场打消念头：“我家塑料袋更多，它去了得开鉴宝大会。”
林凡把这段写进生活设备观察：家务自动化不能只宣传替代劳动，还要说明新增维护劳动、准备劳动和决策劳动。何苗看完说：“你这个观察很重要，但普通人更想听一句话。”
林桂兰说：“买前问清楚，它干活前要你干多少活。”
这句话后来被小李拿去做社区智能家居讲座标题。讲座那天，活动室摆了三台设备：家务机器人、智能锅和小满。林桂兰站在前面，像检阅三个不太听话的下属。
她让居民们现场提问。刘大爷问机器人：“你能不能把我家报纸按日期排好？”机器人回答需要建立报纸分类规则。王阿姨问：“那规则谁建？”机器人说：“用户。”王阿姨立刻说：“那我还不如自己排。”
林桂兰总结：“智能家居不是不能买，是别买回来当祖宗供。它要你天天伺候，就不叫解放，叫换个对象伺候。”
这句一出，全场鼓掌。磊磊在后面小声说：“阿姨再讲两场，可以出道做反智能家居脱口秀。”
林桂兰说：“不出道，我先把说明书讲明白。”
讲明白以后，王阿姨省下了一台机器钱。
她说这叫听课回血。