人工不智能:AI狂飙三十年

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第114章 林凡和苏晓第一次互怼

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林凡和苏晓第一次互怼,起因是一家早餐铺。

那家早餐铺就是被风控误伤的店。苏晓主张尽快建立线下补充证明通道,允许社区证明和人工回访进入风控流程。林凡支持方向,但对“邻里评价”这项很警惕。

“邻里评价容易被滥用。”林凡说,“有人缘的人加分,孤僻的人扣分?这不就变成社区人情版信用评分?”

苏晓说:“所以它只能作为补充材料,不是直接评分。”

“但一旦进入系统,就可能被量化。”

“不进入系统,那些没有数字流水的人连解释机会都没有。”

会议室里,项目经理夹在中间,头左右转得像在看乒乓球。

苏晓语气仍然平稳,但眼神变冷:“你不能因为一种材料可能被滥用,就拒绝给人开一扇门。”

林凡也不退:“你也不能因为人需要门,就不管门后面会不会变成新的标签。”

老周坐在旁边喝茶,表情像在看两台高质量机器互相报错。

项目经理小声说:“要不我们先吃饭?”

没人理他。

争论继续。苏晓认为金融系统长期偏爱有完整数字记录的人,线下商户需要被看见;林凡认为把现实关系纳入评分系统,风险极大,容易把邻里口碑、社区关系、甚至熟人背书变成新的权力入口。

两个人都不是错。

这才让争论更难。

张磊后来听说,评价:“这不是吵架,这是两个风控系统互相校验。”

何苗说:“你少把什么都系统化。”

“但很贴切啊。”

最后,老周敲了敲杯子:“你们俩先别争谁对。把不能做的写出来。”

苏晓看他。

老周说:“能补充线下材料,但不能自动量化邻里评价;能人工回访,但不能让社区一句话决定贷款;能记录经营事实,但不能记录人缘好坏;能作为复核依据,不能作为模型训练的直接标签。这样行不行?”

林凡和苏晓都安静了一下。

苏晓说:“可以。”

林凡说:“再加一条,用户要知道哪些材料被采用。”

苏晓点头:“同意。”

项目经理终于松了口气:“那吃饭?”

苏晓看了他一眼:“先把纪要写完。”

项目经理的灵魂又坐回去了。

会后,林凡在茶水间遇到苏晓。两人同时拿纸杯,同时停了一下。

林凡说:“刚才语气有点硬。”

苏晓接水:“我也是。”

“我不是反对线下补充。”

“我知道。你怕系统把人情也吃进去。”

林凡点头:“你呢?”

“我怕系统只认它吃过的数据。”苏晓说,“很多人不是不可信,是没有被它看见。”

林凡笑了一下:“所以我们一个怕它乱吃,一个怕它挑食。”

苏晓看他一眼,嘴角很浅地动了动:“这个比喻勉强可以。”

“能上白板吗?”

“不能。”

“为什么?”

“太不专业。”

林凡说:“白板本来就不专业。”

苏晓端着水离开:“那也别拉低它。”

林凡站在原地,觉得自己好像被轻轻怼了一下,但不讨厌。

晚上,云启未来白板写:

系统不能只吃数字,也不能乱吃人情。

何苗写:

补充材料要帮人解释,不要帮系统贴新标签。

张磊写:

两个专业人士吵架,项目经理先遭殃。

林凡写:

一扇门打开前,也要想好门锁归谁管。

苏晓看到照片,发来消息:

第三句删掉。

张磊立刻回:

不删,历史需要喜剧见证。

苏晓:

那至少改成“项目经理负责纪要压力较大”。

张磊说:“她连吐槽都要合规。”

林凡笑了很久。

这场互怼没有让他们关系变近到暧昧。

但让他们确认了一件事:

对方不是来赢的。

是来把系统拧紧一点的。

后来项目经理把那次会议纪要发出来,标题写得很正式:《线下补充材料纳入风控复核机制讨论纪要》。张磊打开一看,发现里面完全看不出当时剑拔弩张,只剩“双方充分交换意见”“形成初步共识”。

张磊感慨:“职场纪要真是魔法,把互怼炼成共识。”

林凡说:“不然写什么?苏晓精准打击林凡,林凡防守反击?”

何苗说:“那样阅读量会高。”

苏晓在群里回:

请尊重会议严肃性。

张磊立刻回:

收到,已将互怼改名为高强度共识生成。

苏晓没再回,但林凡觉得她大概率又在屏幕那头忍住了吐槽。

有些关系的开端,不是心动,是发现对方也会认真守住一个麻烦问题。

那天晚上,林凡翻会议纪要,看到“双方形成初步共识”时,忍不住笑了一下。他把真实版本写进自己的笔记:

上午十点,苏晓坚持补充材料,林凡担心人情标签化,双方互怼二十分钟。结论:门要开,但门锁也要设计。

他写完,觉得这个版本比纪要更像生活。

正式文件留下结果。

私人笔记留下人是怎么别扭着走到结果的。

这很重要。因为很多规则不是从天上掉下来的,是一群不肯完全让步的人,在会议室里一点点磨出来的。

第二天,项目经理看见新方案,感慨:“你们吵完以后,方案确实更严密。”

林凡说:“所以以后别急着劝架。”

项目经理摇头:“不行,我心脏没有你们流程强。”

苏晓路过,淡淡补了一句:“那就加强心脏复核。”

项目经理捂着胸口走了。

这也算一次轻微工伤。

无人报销。

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