监管条例升级的消息,是从行业群里漏出来的。
最开始只是几张截图。有人说新规会要求 AI 合成内容强制标识,有人说高风险场景必须人工复核,有人说训练数据来源要可追溯,还有人说平台不得用“算法自动生成”作为免责理由。
行业群瞬间热闹。
有人欢呼,说早该管了;有人哀嚎,说创业环境越来越难;有人问具体什么时候实施;有人问有没有灰度期;还有人最务实,直接问:“那以前没标识的内容,要不要补?”
张磊看完,说:“每次监管风一吹,最先紧张的是那些平时说自己特别合规的人。”
林凡说:“因为他们知道自己合规主要靠形容词。”
青橙数科也进入紧急状态。老板召集会议,要求各项目梳理 AI 功能、数据来源、用户授权、内容标识和人工复核流程。项目经理把表格发下来时,表情像在发期末考试卷。
林凡负责高风险项目清单。他一项项填:社区推荐、智能政务、心理陪伴、招聘初筛、健康问答、企业财务助手。每填一项,他都能想到一个具体的人:林桂兰、王阿姨、陈悦、张磊、那个凌晨求助的用户。
条例不再是抽象文字。
它像是这些人被系统碰过之后,留下的一点回声。
老周看着草案截图,点了点头:“终于把几句人话写进文件了。”
法务小陈说:“还没正式发布。”
老周:“能传出来,说明快了。”
老板最关心成本:“如果所有高风险场景都要人工复核,我们人不够。”
林凡说:“不是所有输出都人工复核,是关键节点要有人工介入和申诉。比如拒绝、扣款、推荐高风险服务、心理危机、招聘淘汰。”
老板说:“那要重新设计流程。”
老周:“是。”
“客户会嫌麻烦。”
“监管来了,客户会比你更嫌罚款。”
会议室里没人反驳。
云启未来也收到很多咨询。有人问 AI 内容要不要打标,有人问副业课宣传能不能举报,有人问自己用 AI 写公众号会不会违法。何苗整理了一篇“条例前夜普通人问答”,尽量不用吓人的话。
张磊想把标题起成《新规来了,谁在裸泳》,被何苗否决。
“太营销号。”
“那叫《监管升级前夜,普通人先别慌》?”
“可以。”
文章里写:普通人正常使用工具不用恐慌;涉及商业发布、医疗健康、金融投资、招聘教育等领域,要标识、核验、留证;看到疑似深伪诈骗,保留截图和链接;买课看合同,别被“新规前最后机会”吓到。
最后这句是张磊强烈要求加的。
因为梁瑞已经发了新视频:监管升级前,普通人最后一次系统学习 AI 风险应对。
张磊看完,直接在群里发:他连监管都能做成清仓甩卖。
林桂兰的小区群也开始讨论新规。王阿姨问:“以后 AI 生成的养生文章会不会写明是 AI 写的?”
林凡回:“按方向,应该越来越多要求标识。”
刘大爷问:“那标了我就能信?”
林桂兰回:“标了只是告诉你谁写的,不代表写得对。”
林凡看到这句,给母亲点了个赞。
监管前夜,城市表面没什么变化。广告牌还在推智能生活,平台还在弹会员升级,短视频里还有人喊红利,政务终端还在活动室回答问题。可行业里的人都知道,风向变了。
以前大家先跑,出了事再说优化。
现在至少有人在问:跑之前,刹车在哪?
晚上,林凡把草案要点贴在白板上,和老周旧笔记的三问并排。
白板写:
规则不是来阻止技术,是来阻止借技术不负责。
何苗写:
标识、追溯、申诉,是普通人看见系统的三扇窗。
张磊写:
新规不是末日,末日是没人管还都说自己很安全。
林凡写:
监管前夜,最该睡不着的是那些一直让别人买单的人。
老周看了,轻声说:“别把监管想成胜利。文件落地,中间还有很多弯。”
林凡点头。
他知道。
但至少,夜里有人开始点灯。
条例前夜,陈茜在客服群里发了一个问题:如果用户要求删除画像,但客户说删除后影响服务,我们听谁的?
群里没人立刻回答。
林凡最后回:先听用户的权利,再谈服务影响。不能把“为了你好”当成保留数据的万能理由。
陈茜回了个收到。
小李也发来社区通知草稿,里面写着:智能政务试点期间,居民可选择人工窗口办理,不因选择人工而降低办理优先级。
林凡看着这句,觉得比很多行业峰会上的大词都踏实。
同一晚,梁瑞的群里有人说新规会让普通人更难接触 AI,所以要赶在监管前报名学习。林桂兰的小区群里则有人转发了这段,问是不是真的。
林桂兰回:
别听他吓唬。真要学习,先学会不被倒计时催着交钱。
这句话被王阿姨复制到三个群。
规则还没落地,普通人的抵抗已经先从一句土话开始了。
第二天一早,老板把“合规整改倒计时”挂到公司群公告里。张磊看到截图,笑说以前只有营销课爱倒计时,现在连合规都开始倒计时,说明时代真的变了。
老周却说:“倒计时不可怕,可怕的是倒完以后没人真改。”
林凡把这句放进整改表备注。项目经理看见后问能不能写得委婉点,林凡改成:倒计时结束后需进行实际验证。
项目经理点头:“这就像人话穿了西装。”