人工不智能:AI狂飙三十年

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第58章 老周带林凡看数据爬虫

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老周说要带林凡看数据爬虫时,林凡第一反应是看虫。

这不能怪他。老周说话太平,平到“看数据爬虫”和“看茶叶过期”差不多。林凡端着水杯站在工位旁边,愣了半秒。

“看什么虫?”

刘洋在旁边抬头:“数据爬虫,不是虫。你以为老周要带你去自然博物馆?”

老周没笑,只拿起茶杯。

“走。”

他们去的是公司楼下的一间小会议室。里面坐着一个外部供应商,名片上写“蓝栈数据科技”。对方姓杜,三十出头,头发打理得很精神,西装合身,电脑贴着一张“数据驱动增长”的贴纸。钱总原本想评估他们的数据采集服务,看看能不能用于小微商户画像和客户线索分析。老周听完供应商介绍,没当场反对,只说让林凡一起听。

杜经理打开 ppt,第一页写着:

“公开数据采集与智能画像解决方案。”

林凡看到“公开数据”四个字,警觉起来。

杜经理讲得很熟练。他们可以帮企业采集公开页面、商户信息、招聘信息、社交平台公开内容、行业黄页、地图评价、商品价格、短视频账号数据,再结合 AI 做标签整理。用途包括商机发现、竞品分析、信用辅助、舆情监测。

听起来全是正经词。

张磊如果在,肯定会说正经词越密,越要看裤脚有没有泥。

老周问:“怎么采?”

杜经理笑:“主要是公开网页采集,遵守平台规则,必要时使用 ApI。我们不碰敏感个人信息。”

老周说:“演示一下。”

杜经理切到一个演示系统,输入“江城 卤味 小店”。屏幕上很快刷出一串商户列表:店名、地址、营业时间、评分、评论数量、客单价、外卖平台链接。再点开一家店,系统自动生成标签:夜间经营、辣味产品、年轻顾客较多、近期评价波动、可能有加盟意向。

林凡看见“辣味产品”时,心里一动。

如果输入艾大姐,会怎么样?

他没有说出口。杜经理却像知道他在想什么,随手点了另一个样例:一家叫“老街鸭货”的小摊。系统把地图评价、外卖评论、短视频团购页面、社交平台公开打卡拼在一起,生成一份商户画像。

“这类小店如果出现评价下降、夜间订单减少、招聘兼职信息,就可能有经营压力。”杜经理说,“对金融机构来说,可以辅助判断风险;对营销机构来说,可以推工具、推货源、推加盟;对平台来说,可以做精细化运营。”

林凡盯着屏幕。

那份画像里没有一个字段叫“老板最近累不累”,也没有“孩子开学花了多少钱”“门口修路影响客流”“老板娘因为腰疼少摆了两天摊”。可系统已经能得出“经营压力上升”的结论。

老周问:“这些数据都公开?”

“公开页面。”杜经理说,“用户自己发布的评论、商户自己挂的信息、平台公开展示的数据。”

“平台允许你批量采吗?”

杜经理笑容不变:“我们会控制频率,也会根据客户需求选择合规方式。”

老周:“合规方式是什么?”

“比如授权数据、合作接口、第三方数据源。”

“第三方数据源谁授权?”

杜经理的笑稍微顿了一下。

“这个要看具体数据类型。”

老周没有继续追,换了个问题:“你们能采个人吗?”

杜经理说:“我们原则上不做人肉画像。”

原则上。

林凡已经学会了。原则上就是有门,但门上挂着“非请勿入”,钥匙在抽屉里。

杜经理为了展示能力,又切了一个“公开账号分析”样例。输入一个短视频账号,系统抓取主页、公开视频、互动数据、常用话题、粉丝画像推测、商业合作痕迹。几分钟内,一个人被拆成了标签:宝妈、二线城市、夜间活跃、育儿焦虑、消费谨慎、近期关注睡眠话题。

林凡后背有点凉。

这像林桂兰,也像周舟采访过的妈妈们。

杜经理说:“我们不需要知道她身份证号,只看公开行为,就能判断基本需求。”

老周看向林凡。

“听见没有?不需要身份证。”

林凡点头。

他忽然明白,隐私不只是那些被锁在柜子里的敏感信息。很多时候,人把自己的一点点生活公开扔在外面:一条评论,一次打卡,一个关注,一个购买评价,一个招聘信息。每一片都不算秘密,但有人把它们扫起来、拼起来、标价,就成了画像。

杜经理继续讲价格。按数据量收费,按更新频率收费,按标签深度收费。钱总问得很认真,毕竟客户确实有需求。市场部同事听到“精准商机发现”时,眼睛也亮了。

老周终于开口:

“如果采错了呢?”

杜经理说:“可以人工校验。”

“如果标签错了,导致客户做了错误决策呢?”

“我们只是提供数据参考,最终决策由客户负责。”

这句话像极了那些熟悉的免责声明。

林凡在本子上写:

提供参考,不承担后果。

老周看见了,没说什么。

会议结束后,钱总没有立刻决定合作,只说再评估。杜经理收起电脑,礼貌告别。等他走后,老周把会议室门关上。

“感觉怎么样?”老周问林凡。

林凡想了想:“它不是偷一个保险柜,是扫一地纸屑。”

老周点头。

“然后卖拼图。”

刘洋说:“可很多数据确实公开。”

老周看他:“公开给人看,和批量采集、长期保存、组合推断、商业出售,是一回事吗?”

刘洋沉默。

王启小声说:“我在朋友圈发今天吃面,不代表欢迎别人分析我碳水摄入稳定、还款能力一般。”

这句话让会议室笑了一下,但笑完又有点冷。

钱总问老周:“那这种服务完全不能用?”

老周说:“能用,但要知道自己在用什么。竞品价格监测、公开政策抓取、企业名录核验,可以做。拿个人行为拼隐性画像,尤其用于金融、健康、就业,就要非常谨慎。”

林凡补充:“还要有数据来源、更新频率、删除机制、纠错渠道。”

老周看他一眼:“会抢答了。”

林凡笑了笑。

晚上,林凡把这次演示讲给云启未来群。张磊听完后,第一反应是:

“那我的八个账号是不是也被人采了?”

何苗:“你自己公开发的,大概率会。”

张磊:“那他们会给我什么标签?”

林凡:“冲动消费、风险意识提升中、表达能力恢复期。”

何苗:“账号矩阵失败样本。”

张磊:“你们两个就是我的人工黑箱。”

他们又想到林桂兰。她在小区群里发权限提醒,在评论区说红烧肉,在买菜软件评价白菜新鲜,在广场舞群问定位。这些看似零散的生活,如果被抓取、分析、归类,就可能变成“中老年健康关注用户”“家庭消费决策者”“睡眠与血压敏感人群”“可推荐健康服务”。

林凡给林桂兰发消息:

妈,以后公开评论里少写太具体的身体情况。

林桂兰回:

我没写。

过了一会儿,她又回:

我上次是不是写过血压有点高?

林凡:

写过。

林桂兰:

那我删。

又过几分钟。

林桂兰:

删不掉,说超过时间。

林凡看着这条消息,心里沉了一下。

很多数据就是这样。一时随手,长期存在。你以为只是说了一句,系统却把它当成一个字段。

云启未来写了一篇文章,标题叫《你公开说过的话,可能正在被拼成你》。张磊负责把技术概念翻成人话。他写:

“你发一条‘最近睡不好’,它可能只是朋友眼里的抱怨;在数据商眼里,它可能是睡眠产品线索。在你看来,买菜评价是‘这家白菜挺新鲜’;在别人看来,它可能是你居住区域、消费频率和家庭角色的一部分。单条信息没那么吓人,可拼起来,就像别人替你写了一份你没看过的简历。”

何苗说这段能留。

文章发出后,评论区有人说他们危言耸听,也有人开始回忆自己公开发过多少信息。一个读者留言:

“最可怕的是,我不知道别人已经把我整理成什么样。”

林凡把这条放进笔记。

第二天,青橙数科决定暂缓采购蓝栈的数据画像服务,只保留公开政策和企业基础信息抓取方案,禁止采集个人社交账号用于画像。市场部觉得可惜,钱总也有点遗憾,但老周说了一句:

“不是所有能采的东西,都该变成生意。”

这句话被林凡写上白板。

晚上,云启未来白板新增:

公开不等于任人打包。

张磊补:

纸屑拼起来,也能看见一个人。

何苗写:

删除权不能只存在于想象里。

林凡最后写:

数据画像最危险的地方,是它比你更容易被别人相信。

张磊看着这行,摸了摸下巴。

“那我以后要给自己发点正面评论,干扰画像。”

何苗:“比如?”

张磊:“张磊此人稳重、克制、从不冲动消费。”

林凡:“系统会判定虚假信息。”

何苗:“人工也会。”

张磊叹气。

“做人真难,做数据更难。”

林凡笑了笑,翻开笔记本,写:

隐私不是藏起来才存在。

隐私也存在于那些散落在公开处、你没想到会被拼起来的生活碎片里。

又写:

当别人用你的碎片替你画像,最重要的问题是:你有没有机会看见、纠正、拒绝。

窗外,城市继续发光。每一盏灯下都有人在发消息、点外卖、写评论、拍视频、扫码、授权、搜索、点赞。数据像灰尘一样落下,人不觉得自己在掉东西。

可总有人拿着扫帚。

而扫帚后面,常常站着一张收费表。

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