汤姆见一个简简单单的试驾,中年男人就动了心,便快速地和同伴眼神沟通。
几人心领神会,立刻换了话术,冲着刚试驾完,掏银行卡准备全款购车的中年男人蛊惑起来。
“大哥,你这就掏钱了?心也太大了吧?这刚冒出来的新牌子,都没经过市场考验,你直接买回去,不怕有看不到的暗病吗?”
“三千九百九十九美元,虽说不贵,可对咱们普通人,也不是一笔小数目。真要出了问题,你找谁说理?”
人群里另一个托立刻接过话茬:“可不是嘛,买车哪能只看开得顺不顺,售后才是大头。”
“咱买经济车型,图的不就是省心省钱吗?华耀这款秦才刚上市,市场保有量为零。”
“市场保有量低的车,什么最麻烦?售后维修啊!一旦这牌子做不起来,维修找配件,车子定期保养,都是麻烦。”
“搞不好还得从海外调零配件,不仅耗时,零配件还贵。最麻烦的是,万一半路坏了,你连个就近修车的地方都找不到。”
“省那点买车钱、油钱,还不够你补贴修车的呢。”
两人一唱一和,顿时引起了不少人附和。
“是啊,小众车最麻烦的地方就在这。不出问题还好,一旦出了问题,就成了祖宗,换个零件都麻烦得要死。”
“我之前就买了一台进口小车,换个车灯八百多,还愣是让我等了三周。”
“你等三周好歹还修好了。这车是华夏造的,万一一两年后卖不动,品牌撤了,上哪找质保去?”
人群里还有几名一直没吭声的托,见成功把大家伙的注意力转移了,顺势又是一阵煽风点火。
“还有保值率呢,这车现在看着便宜,等开几年想卖,谁收啊?市面上都没几台,二手车商都不敢收,只能砸手里。”
“不像丰田、福特、通用那些大牌子,市场保有率高,二手车市场吃香,随时随地能卖掉。”
“这账里外里一算,买华耀的秦,一点不便宜。”
众人一起哄,掏银行卡准备买车的中年男人果然迟疑了。
他想了想,旁人的话也有道理。华耀的大秦开着是不错,可售后、保值、后续保障,哪一样都是麻烦。
真要华耀做几年跑路了,他这几千美元可就打了水漂。
汤姆见中年男人有动摇的迹象,趁热打铁:“老哥,咱们挣的都是辛苦钱,可得把钱袋子捂紧了。”
“这车看着漂亮,开起来也不错,可谁知道内里有没有偷工减料呢?”
“不然它凭啥比丰田、福特、通用便宜那么多?天底下可没有白吃的午餐。”
议论声越来越大,不少试驾完准备下单的顾客,听完汤姆等人的议论,都退缩了。
收银台周围一瞬少了大半的人,剩下的也犹犹豫豫。
就在众人议论纷纷之际,销售经理戴维满脸微笑地整了整领带,缓步往爽快掏钱准备买车的中年男人走了过来。
“老哥,您先别急。我正好借这个机会,跟大伙把咱们华耀的购车政策说清楚。”
戴维指了指身后的展车,底气十足道:“刚刚大家伙对华耀汽车的担忧,其实我们华耀汽车高层提前就已经想到了。”
“为了打消各位顾客的顾虑,华耀高层在推出华耀汽车第一款车大秦上、不惜下血本,针对性地推出了一系列的优惠活动!”
“首先是,但凡购买华耀首款车大秦的顾客,都可以无条件享受七天无忧购车政策。”
“也就是各位顾客只用交定金提车,便可以把我们华耀大秦开回家,试用七天或一千公里里程。”
“七天里,你们日常通勤开也行,跑高速长途也行。哪怕你们觉得不放心,开去相熟的修车厂把车里里外外全面检查一遍也行。”
“只要不破坏外观,不私自改装内饰,七天过后,但凡顾客觉得华耀的车不好开、不喜欢,随时开回来,定金全额退还,一分钱手续费都不收。”
戴维这话出口,现场轰的一声炸了。围着华耀汽车旗舰店的人满脸不可置信。
“啥?只要交定金,车开回去七天还能退?我长这么大就从没听过这样卖车的!”
“简直不可思议,别家车企恨不得顾客交了钱就永远别再回来。像这种主动让顾客把车开回家试用七天的,闻所未闻。”
“这说明啥?这说明人家华耀汽车有底气。要是对自己制造的车没信心,谁敢这么玩?”
汤姆也傻了,他给底特律干了这么多年脏活,见过降价,见过送保养,见过送油卡,却从没见过华耀这么卖车的。
他瞬间大脑空白,不知如何应对了,脑子一热就嚷嚷道:“七天无忧退车?扯吧!我就没见过谁这么卖车的。”
“我看这就是华耀的骗术。现在说得天花乱坠,等顾客把车开回家,到时他们随便找个理由就不认账了。”
人群里的托也顺着汤姆的话附和起来。
“就是,到时候他们随便说碰了漆、磨了胎,非不给退,谁也拿他们没办法。”
“是啊,华耀翻脸不认账,咱们一介平民谁斗得过他们?”
戴维满脸的嗤笑,轻蔑地瞥了眼汤姆:“这位先生,你该不是从来没正经买过新车吧?”
“购车都是要签正式购车合同的。七天无忧退车等条款、适用条件、退款流程、违约责任,我们华耀会一字一句清清楚楚地写进合同里。”
“合同白纸黑字,受法律保护。华耀不认账,你只用拿着合同去法院起诉,华耀不仅要全额退车款,还得赔你们违约金、诉讼费。”
戴维环视现场,声音抬高了几分:“华耀的产品又不是第一天在北美销售,口碑如何,大家随便打听一下就知道了。”
“华耀犯得着为一辆三千多米元的车背上欺诈的恶名,坏了声誉,还得吃官司赔罚款吗?”
“华耀是脑子进水,还是吃错了药?干这种搬起石头砸自己脚的事对我们有什么好处?”