仕途之巅:从中央选调生起航

寒江孤影叟

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第102章 向着预期发展

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“清源优品”首批云雾茶通过专业渠道实现“优质优价”的消息,如同一阵春风,迅速吹遍了清源县的田间地头和政府大院。峰翠合作社的老周和社员们拿到了实实在在的增收,干劲更足了;其他试点合作社看到了希望,主动对照标准、提升品质的积极性空前高涨;就连之前持观望态度的部门和乡镇,也开始主动研究如何将本地特色产品纳入“清源优品”体系。平台公司的运作逐渐步入正轨,开始着手第二批产品的遴选和标准制定工作。一切似乎都在向着预期的方向发展。

然而,正如江辰所预料,市场的初步认可仅仅是万里长征第一步,品牌的建设和维护是一场持久战,任何一点风吹草动都可能引发连锁反应。危机,总在不经意间悄然而至。

这天下午,江辰正在听取县交通局关于农村公路提质改造工程的汇报,政府办主任王主任脸色凝重地敲门进来,附耳低声道:“县长,有紧急情况。刚接到市委宣传部网络舆情科的紧急通报,省里一个有一定影响力的民生论坛上,出现了一个热帖,标题是《‘清源优品’高价茶,是惠民还是伤农?》,内容……有点尖锐。”

江辰心头一凛,但面上不动声色,对交通局的同志说:“情况基本清楚了,你们按计划扎实推进,确保工程质量和安全。具体细节我们下次再议。” 迅速结束了当前的会议。

办公室只剩下他和王主任后,江辰立刻问道:“帖子具体什么内容?”

王主任将打印出来的帖子内容递给江辰。帖子以一个“知情消费者”的口吻,质疑“清源优品”云雾茶的价格远超普通茶叶,暗示其中可能存在“包装炒作”、“政府摊派”甚至“利益输送”;更关键的是,帖子还附了几张模糊的照片,据称是偷拍的,显示某处仓库环境杂乱,包装箱上有“清源优品”字样,质疑其存储条件不符合标准。发帖人还煽动性地呼吁网友“抵制虚假宣传,关注茶农真实收益”。

帖子发布不到三小时,点击和回复量已相当可观,虽然尚未被主流媒体转载,但在本地网络圈子里已开始发酵。负面舆情,尤其是涉及新生品牌和政府主导项目的负面舆情,扩散极快,处理不当,足以让前期努力付诸东流。

“宣传部什么意见?平台公司那边核实情况了吗?”江辰快速浏览着帖子,大脑飞速运转。

“宣传部建议我们尽快核实真相,主动回应,避免发酵。平台公司郝董事长已经看到了,正在紧急排查帖子中照片的来源和真实性,初步反馈是照片中的仓库并非他们合作的任何一家授权合作社或企业的仓库,包装箱也可能是伪造的,但需要时间最终确认。”王主任语速很快。

江辰沉思片刻。他意识到,这很可能不是简单的消费者投诉,而是一次有预谋的、针对“清源优品”品牌的抹黑行动。动机可能是商业竞争,也可能是对改革不满势力的反扑。但无论如何,必须迅速、果断、妥善处理。

“立即做好几件事。”江辰迅速下达指令,语气沉稳,“第一,宣传部牵头,立即起草一份《情况说明》初稿,态度要诚恳,表明县委县政府高度重视,已第一时间介入调查,并将依据事实及时公布结果。强调‘清源优品’的初衷和严格的质量标准,欢迎社会监督。这份说明先备着,视情况通过官方渠道发布。”

“第二,责成平台公司立即做两件事:一是全面自查所有授权产品的生产、储存、运输环节,确保万无一失;二是立即通过法律途径,联系论坛管理员,要求对帖子中可能涉及的诽谤、不实信息进行核实和处理,并保留追究法律责任的权利。”

“第三,请市场监管局和农业局联合组成一个调查小组,马上出发,根据帖子提供的模糊线索(如果能找到的话),实地暗访核查,务必在最短时间内弄清照片真相。”

“第四,内部统一口径。通知相关单位和试点乡镇,在官方调查结果出来前,不接受媒体采访,不随意发表评论,一切以官方发布为准。”

王主任一一记下,立刻转身去安排。

部署完应急措施,江辰走到窗边,眉头微蹙。他担心的不是帖子本身的攻击,而是这种背后放冷箭的方式所揭示的深层问题。“清源优品”的初步成功,显然触动了某些人的奶酪。未来的路,绝不会一帆风顺,明枪暗箭会接踵而至。这不仅是对品牌的考验,更是对他个人驾驭复杂局面能力的考验。

一小时后,平台公司郝董事长打来电话,语气带着一丝疲惫和愤怒:“江县长,基本查清了!照片里的仓库是城西一个废弃的旧仓库,跟我们的授权企业毫无关系!那些包装箱是假的,印刷粗糙!这绝对是恶意栽赃!我们已经固定了证据,正在通过律师与论坛交涉。”

几乎同时,市场监管局的暗访小组也反馈,在帖子暗示的区域周边进行了排查,未发现任何与“清源优品”授权相关的违规仓储点。

情况明朗了,这是一起确凿的恶意中伤事件。

江辰心中有了底。他立即召集宣传部、平台公司负责人开会,调整应对策略。

“情况清楚了,我们是受害者。但现在单纯的辟谣效果可能有限,公众往往先入为主。”江辰分析道,“我们要变被动为主动。我们的回应,不仅要澄清事实,更要强化公众对‘清源优品’品质和监管体系的信任。”

他提出了一个大胆的方案:“既然有人质疑我们的标准和透明度,我们就用极致透明来回应。宣传部、平台公司,立即准备一场‘云上开放日’直播活动。时间就定在明天上午,内容就是实地直播展示峰翠合作社云雾茶从采摘、加工到检测、包装的全过程,邀请县人大代表、政协委员、消费者代表和媒体现场观摩,全程网络直播。现场设置答疑环节,直面任何质疑。同时,正式公布我们的防伪查询系统和质量追溯平台。”

这个方案,将危机变成了一个绝佳的品牌宣传和公信力建设机会。

“好!这个主意好!”郝董事长首先表示赞同,“用事实说话,比任何辩解都有力!”

宣传部负责人也认为这是一个化危为机的妙招,立即着手策划。

第二天上午,“清源优品·透明之旅”云上开放日如期举行。通过官方公众号和本地主流媒体平台直播。镜头下,翠峰镇的生态茶园、峰翠合作社整洁的标准化车间、严格的质量检测流程、以及可追溯的包装赋码环节,一一真实呈现。面对镜头,老周朴实的话语:“我们按标准种茶、制茶,赚的是辛苦钱,但心里踏实!”赢得了众多网友的点赞。现场代表和线上网友的提问,都得到了坦诚的回应。

直播效果出奇地好,观看人数远超预期,原本的负面帖子迅速沉底,舆论风向瞬间逆转,“清源优品”的透明和过硬品质赢得了广泛赞誉。

风波迅速平息,但江辰的思考却更深了。这次事件给他敲响了警钟:在推动改革的过程中,不仅要埋头做事,更要抬头看路,要具备极强的风险意识和危机公关能力。他指示平台公司,要以此为契机,建立常态化的品牌维护和舆情监测机制,将开放、透明的原则贯穿始终。

一场看似突如其来的风波,被成功地化解,甚至转化为了机遇。江辰清楚,这绝不会是最后一次挑战。前方的水面下,依然暗流涌动。他必须更加谨慎,更加敏锐,带领着刚刚启航的“清源优品”,在风雨中稳步前行。而他的仕途,也在这应对一次次挑战中,不断积累着经验与厚度。

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