林眠关于“购买时间还是购买价值”的答辩,如同在审计组平静的心湖里投入了一颗深水炸弹,余波久久不息。随后的审计进程,表面上依然按部就班——继续调阅文档,约谈相关人员,核对数据细节——但审计组内部的气氛和关注点,已经发生了微妙而深刻的转变。
王主任不再轻易抛出那些基于传统管理思维、意在质疑“松散”和“懈怠”的预设问题。相反,他和他的组员们开始带着一种近乎学术探究的严谨,试图深入理解林眠事业部这套“异常”高效背后的运行逻辑。他们的问题,开始更多地指向“如何做到”,而非“是否违规”。
这种转变,在第三天下午与项目核心成员小李的访谈中,体现得尤为明显。
审计员没有纠缠于某次代码提交的时间是否符合加班记录(事实上他们发现加班记录少得可怜),而是指着“小眠助手”2.0版本中一个处理高并发请求的核心优化模块问:
“李工,根据文档,这个模块的重构方案,从提出到最终确定只用了两天,而且一次通过评审,后期几乎没有返工。按照常规经验,这种涉及底层逻辑的改动,通常需要多次讨论、原型验证甚至试错,周期很长。你们是如何在这么短的时间内,达成高质量共识并准确实施的?”
小李没想到审计员会问这个技术细节,愣了一下,随即反应过来,这不是找茬,是真的好奇。他想了想,认真回答:
“其实关键不在那两天,而在之前。”他调出内部的协作平台记录,“在这个重构想法冒头之前,大概有半个月左右,我们团队内部,包括设计、后端、测试的同事,就围绕‘如何应对未来可能出现的用户量爆发及性能瓶颈’这个话题,有过多次非正式的、跨角色的‘技术茶话会’。没有议程,没有压力,就是一起看看业界案例,聊聊技术趋势,分享一下各自模块遇到的潜在问题。”
他指着几次茶话会的简要记录摘要:“这些讨论,看似松散,没有直接产出,但它让不同角色的人,对系统的整体瓶颈和可能的优化方向,建立了一个共同的、前瞻性的认知基线。所以,当具体的性能压力信号出现,具体的重构方案被提出来时,大家理解起来非常快,因为背景知识已经铺垫好了。评审会上,我们讨论的不是‘要不要改’、‘能不能改’这种基础问题,而是直接聚焦在‘哪种改法最优’的技术细节上,效率自然就高。”
审计员听得若有所思,在笔记本上快速记录着。“也就是说,你们把大量的‘潜在问题澄清’和‘认知同步’工作,前置到了非正式的、低压力的日常交流中,避免了在正式决策环节陷入低效的基础认知争论?”
“可以这么理解。”小李点头,“林总监一直强调,要保护‘深度工作’时间,但也要鼓励‘高质量碰撞’。这种茶话会,就是一种高质量的碰撞,它发生在大家状态比较放松的时候,反而容易激发灵感,形成共识。”
类似的“反向证明”案例,在后续的审计中不断浮现。
审计员核查行政费用时,发现他们连购买办公用品都极其“吝啬”,几乎都是按需申请,批量采购,杜绝了常见的零散采购带来的管理成本和浪费。当问及如何控制时,行政对接的小白展示了他们内部的一个共享表格,任何人有需求都填进去,定期汇总,统一处理,简单透明,责任清晰。
审计员查看团队建设费用时,发现几乎没有传统意义上的“聚餐”、“KtV”开销,取而代之的是一些低成本甚至零成本的活动记录:午餐时间的读书分享会,下班后的羽毛球约战,周末的公园徒步合影。问及效果,团队成员普遍反馈,这种基于共同兴趣、自愿参与的活动,比强制性的、形式化的团建,更能增进了解,缓解压力。
审计员甚至调取了事业部的能耗数据(这通常不在标准审计范围,但王主任特意申请了权限),惊讶地发现,在同等办公面积和人员规模下,该事业部的日均电耗比公司平均值低了近20%!主要节约在照明和办公设备待机能耗上——因为他们严格执行作息,非工作时间几乎无人滞留,设备及时关闭。
这些点点滴滴的细节,汇聚在一起,构成了一幅无比清晰的图景:这个团队,不仅在核心的研发和生产环节追求极致效率,更将“高效”、“杜绝浪费”、“可持续”的理念,贯彻到了运营管理的每一个毛细血管。
他们不是在某个环节“作秀”,而是构建了一个全方位的、高度自律且目标一致的效能系统。
到了审计的第四天,王主任要求审计组整理一份初步的、基于事实数据的“投入产出对比分析”,将林眠事业部与公司内部其他两个规模、业务类型相似的研发团队进行横向比较。选择的对比团队,都是公认的“传统奋斗型”团队,以加班多、会议多、氛围“热血”着称。
分析结果出来时,连见多识广的审计员们都有些难以置信。
在平均人力成本(薪资福利)相差无几的情况下:
· 林眠事业部的人均项目产出量(以完成的功能点\/需求数计)高出 35%。
· 项目平均交付周期缩短 28%。
· 测试阶段bug总数减少 52%,其中严重bug比例降低 70%。
· 项目预算偏差率控制在 ±3% 以内,对比团队平均为 ±10%。
· 团队月度病假\/事假率低 65%。
· 员工满意度调研积极评价率高 40个百分点。
而在非直接生产性支出(行政、会议、差旅、团建等)上,林眠事业部的支出总额,还不到对比团队平均值的 60%!
数据不会说谎。这份冷酷的对比分析,如同一记响亮的耳光,狠狠地抽在了那些质疑“躺平=低效”、“松散=浪费”的论调脸上。
低成本,高产出。
低消耗,高状态。
低冲突,高共识。
这哪里是“管理松散”、“战斗力退化”?这分明是一种进化到了更高级形态的、“精致高效”的团队管理模式!
王主任看着屏幕上那刺眼又醒目的对比图表,沉默了许久。他回想起赵乾副总之前的暗示,想起自己最初带着的“找问题”的预设,心中五味杂陈。他不得不承认,这次审计,非但没有成为打击林眠的利器,反而阴差阳错地,为对方提供了一次绝佳的“反向证明”机会。
审计的本质是发现问题、防范风险。但如果审计最终证实,被审查对象所采用的,是一种风险更低、成本更优、效能更高、且更具可持续性的新模式时,审计报告该如何下笔?是囿于旧有框架,强行寻找一些无伤大雅的流程瑕疵进行“平衡”?还是实事求是,承认并指出这种新模式的比较优势?
这不仅是对林眠事业部的评判,更是对审计部自身专业性和客观性的考验。
王主任感到了前所未有的压力,但这种压力,并非来自被审查方,而是来自铁一般的事实,以及事实背后所指向的、可能撼动公司现有管理体系的巨大潜力。
他关掉了对比分析的页面,揉了揉发胀的太阳穴。审计还剩最后两天,一些外围的访谈和细节核查仍在继续。但大局,似乎已经清晰。
他需要一份经得起推敲的、不偏不倚的审计报告。这份报告,或许将不再仅仅是一份“合规性鉴定书”,更可能成为一份引发管理层深刻思考的“效能模式对比研究报告”。
而这一切,都源于那个看似“躺平”的团队,用他们扎实到可怕的工作成果和无可辩驳的数据,完成的一次漂亮至极的“反向证明”。这场由赵乾发起的、意在摧毁的审计风暴,非但没有摧垮目标,反而成了对方展示其强大内在逻辑与卓越成效的最佳舞台。
事实胜于雄辩,数据打脸最疼。审计组的困惑,正在逐渐被一种清晰的认知所取代——他们正在审查的,或许不是一个问题部门,而是一个走在时代前面的“样板间”。接下来的问题,不是林眠该如何解释,而是公司,该如何看待和对待这个“样板间”。