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第42章 材料哪怕少一样都报销不了

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晚上,照例去至诚集团开会。

进行每日评分。

苏白今天成交了一单。

在业绩评分的环节终于不再是零分。

他在当前阶段,想要成为正式员工,需要完成两万五的业绩。

他目前业绩是4000,换算下来今天的业绩评分是8分。

除了极个别业绩突出的选手有十分左右。

大部分人的分数还是比苏白低的。

苏白实现了业绩评分这一块的大逆转,从倒数第一冲到前十行列。

第二个环节,评委打分。

他今天开单办理业务的表现,相当专业和熟练。

张三老师和刘一菲都给了满分5分。

李德刚也也给了他3分的及格分。

董鸣竹和郭精明则是一如既往的给0分。

评委这个环节,苏白得到了13分。

最后的网友投票上,苏白自然还是拿到了25分。

其他的选手只能拿到可怜的零点几分。

三部分得分相加,今天苏白总分拿到46分。

继续成功拿到第一名。

他今天有了业绩,按照提成25%计算。

4000的保单就是1000块钱的提成。

因为还是实习期,收入只是原来数额。

等他转正后,收入就可以翻倍。

比如这1000的收入,他就能得到2000块钱。

今晚上,外加200块钱的加班费。

苏白一共收入一千二百块钱。

可是想到赵伟的事情,他就开心不起来。

晚上回到家里,果然电闪雷鸣。

晾在窗台上的摇裤都被大风给吹飞,消失的无影无踪。

苏白看着窗外的狂风暴雨,咂咂嘴。

这么恶劣的天气,赵伟也还在努力工作。

真的是太拼了。

沙发上,苏白躺着躺着就睡着了。

夜深人静之时,铃声不断响起。

苏白揉了揉眼睛,一看竟然有十个未接来电。

现在已经是凌晨一点过。

紧接着来电铃声又响起来。

是一个陌生号码。

苏白接通:“你好。”

“你好!请问是苏白吗?我是赵伟的老婆,他昨天在你那里买的保险,出了事可以报吗?”

一个女人慌张急切而又带着哭腔的声音响起。

该来的,终究还是来了。

窗外的风雨已经停了。

苏白问道:“你先不要急,能给我说说怎么回事吗?”

在苏白的询问下,赵伟的老婆把事情简单说了一遍。

晚上狂风暴雨,平台依然给赵伟派单。

为了送餐,赵伟只能硬着头皮上。

就正面撞在了栏杆横截面上。

电瓶车都撞成了一坨废铁,赵伟更是血肉模糊,失去意识。

幸好有车经过,好心人帮忙叫了救护车。

及时的抢救,虽然让赵伟失去了右手和右腿,但好歹是把命保住了。

可是医疗费用太昂贵,他们这个家庭本来就全靠赵伟一个人勉强维持。

现在哪来的钱来治疗。

连手术费都是临时向亲戚借的。

最后没办法的老婆,看到了赵伟带回家的那些纸张。

上面写着各种理赔注意事项,以及苏白的个人电话。

她知道赵伟买保险的事情,只能把所有的希望寄托在这份保险上。

也管不了现在这么晚了,马上打电话给苏白。

一遍又一遍,没人接她也继续打。

她但凡还有一点其他的办法,也不会至于这样。

了解清楚情况后,苏白轻声安慰道:“大姐,不用着急,赵大哥如果真是因为意外而导致受伤,是完全没问题的,保险足够承担他的一切花费,我会全程帮助你们进行理赔的。”

“谢谢你,谢谢你!”对方感激得声音都尖锐起来。

“我既然接了赵大哥这一单,肯定能够会负责的。”苏白平静道,“有很多理赔的细节,一定要注意好,否则理赔的时候跑断腿!”

“可我不太懂这些……”对方很无助的说道。

“没事,我来帮你们,你们在哪?我现在过来看看……”

苏白得到了赵伟所在的医院地址。

匆匆换了身衣服,他路边拦住一辆出租,就马不停蹄的赶过去。

本来处于待机状态的无人航拍器,扫描到苏白的动作,也迅速起飞从窗台飞出去,开启了凌晨的实时直播。

凌晨一点过,对于不少年轻人来说,还在熬夜刷视频。

突然往下一刷,进入了苏白的直播间。

“苏白今天这么晚了,还直播?”

“加班吗?太阳打西边出来了?”

“晚上悄悄努力,表面上躺平,暗地里卷死所有人。”

“苏白这是要去哪?怎么画面移动得这么快。”

“这是有什么十万火急的事情吗?”

“有人知道发生了什么事情么?”

……

直播间一开,就涌入了大量还没睡的网友。

苏白的人气果然很顶,凌晨开播也能迅速吸引数百万人来看。

大家都在猜测着,苏白这是要赶去哪里。

为什么一向躺平的他,会一反常态。

如此匆忙。

暴雨后凌晨的街道,一点也不堵车。

出租车开得飞快,十多分钟后便来到赵伟所在的医院。

他在重症监护室门口,看到坐着的中年妇女。

身着一件朴素的深色连衣裙,裙摆有些许褶皱,似乎是因为长时间的焦急等待而无暇整理。

她脚蹬一双黑色平底皮鞋,鞋面虽擦拭得较为干净,但也能看出有些许磨损的痕迹,显示出这双鞋已陪伴她走过了不少岁月。

她的头发随意地扎在脑后,几缕发丝散落下来,略显凌乱。

双手紧紧捏在一起,坐在原地眉头紧皱。

眼眶红红的,脸上还有着些许未干的泪珠。

看起来孤独而无助。

这就是赵伟的老婆,田素芬。

白天赵伟给他看儿子的照片的时候,合照里面也有田素芬。

现在苏白自然能认得出来。

“大姐,我是苏白,现在情况具体情况如何了?”

闻言田素芬抬起头,看见了年轻的苏白。

没想到这个年轻的保险业务员,是如此的靠谱。

凌晨正是熟睡的时间,接通电话就立马跑过来帮忙。

现在这么负责的人,真的不多了。

田素芬苍白的脸上,终于缓和过来一丝血色。

她知道,他们家能不能扛过这道坎,全靠苏白了。

“你就是今天给我老公办理保险业务的苏白?”田素芬再次确认道。

“是的。”苏白点点头,“大姐,现在赵大哥究竟是什么情况?”

“谢谢你能过来,太突然了!我完全没想到会遇到这种事!”田素芬一激动,泪水夺眶而出。

“大姐,振作起来!现在我们要抓紧时间,搞清楚赵大哥的具体情况,准备好相关的材料,才能尽快进行理赔。”苏白鼓舞道。

“赵伟他的命是暂时保住了,可是右手和右腿都没保住,以后就是残疾人了,现在正在这里面躺着……”田素芬指着重症监护室里面说道。

里面的赵伟毫无知觉,浑身上下插满了密密麻麻的管子,带着呼吸机,看得苏白心中很不是滋味。

白天还在好好的,专程找他帮忙给两个儿子买保险。

后面又因为给自己买保险花的钱多,犹豫好久。

这样一个在家庭里顶天立地的中年男人,转眼间就倒下了。

成为了只有一只手一只脚的残疾人。

苏白五味杂陈,只感觉命运无常。

这一幕,自然也在无人航拍器的直播下,呈现在广大网友眼前。

“咦,这人的脸,和白天的外卖大叔很像。”

“对啊,白天还好好的,送外卖跑得飞快,晚上就生命垂危,平安健康本身就是一件很幸福的事情,可是只有等失去了才会懂得它的珍贵。”

“我说苏白怎么这么焦急,这是要亲自帮他理赔。”

“这个外卖大叔,也是真的不容易,上有老下有小,全家六人都全靠他支撑,现在伤成这样,以后的日子怕是困难了。”

“幸好今天他找到了苏白,并且愿意听苏白的劝告,给自己上了保险,否则别说以后,现在这一关都过不去!”

“生活真的是太不容易了,看哭了我。”

“他本来就已经活得很难了,为什么还要让他遇到这样的事,麻绳专挑细处断,厄运专挑苦命人。”

……

“赵伟他才刚买的保险,还是自己撞上的栏杆,也能理赔吗?”田素芬有些担忧的问道。

苏白肯定的回复道:“我在给他设计保险套餐的时候,就考虑到了各种各样复杂的情况,所以保障的范围也非常的广泛,这种情况属于保险理赔的范围内。”

“我会帮你一起进行理赔,你放心,我会尽全力帮助你们的!”

“现在你要做的就是,把需要的证明材料都提供给我,我去给你走理赔流程。”

苏白沉着可靠的语气,再加上专业的解释,以及出事后及时到达医院。

这一切田素芬都看在眼里,她感觉苏白很值得信任。

当即连忙开口道:“都听你的,你说怎么办,我就怎么办!”

在苏白的帮助下,田素芬一项项的去办理相关的材料证明。

需要医院盖章的病历,电子发票,赵伟的银行卡、身份证正反面复印件,所有的报告清单,包括病例报告,入院档案,住院小结,医疗诊断书,伤残等级鉴定书……

需要的证明材料复杂而繁琐。

可是没办法,你要是少了其中任何一样,甚至有一个材料里面的某个字没写清楚,都会被驳回理赔申请。

不少人光是提供理赔前期的各项证明材料,都能搞得崩溃。

大家都说保险交钱容易赔钱难,也在这里。

有的人真到了理赔这一步,才发现其中的难度,花了大量的时间精力也没能成功理赔。

最后认为保险就是个坑,骗人的把戏。

这是因为他们遇到的业务员,自己都没把保险条款搞明白,更别说怎么去理赔了。

为了开单什么承诺都敢说。

等你真出事了要理赔的时候,人早就不干了,人影都找不到。

田素芬有苏白帮忙,每一项材料都按部就班的办理下来。

此时虽是凌晨两点过,围观的网友却高达上千万。

看着苏白严谨的审视着一份份证明材料,那认真的模样别有魅力。

“苏白也太靠谱了吧!一个保险业务员能帮到这个份上,真得很优秀了。”

“关键是这么难的事情,苏白仍然显得得心应手,游刃有余。”

“这才是专业的体现啊,可他才上三天班,这也太逆天了吧。”

“我要是能遇到苏白这样专业还负责的业务员就好了,我以前也办理过理赔,光是整理材料就跑了七八趟,前前后后花了大半个月,才终于交上去材料开始走理赔程序。”

“卖你保险的人,不来协助你吗?”

“那业务员是个刚毕业的大学生,三个月就成了我这么一单,早离职了。”

“哈哈哈哈哈,我以前刚毕业也干过保险,没干两个月就干不下去了,都没成交过,也就遇不见理赔的业务。”

……

从凌晨两点一直忙到了四点。

苏白手里已经集齐了所有需要的证明材料。

他对着焦虑不安的田素芬开口道:“大姐,现在材料已经凑齐了,我回公司给你办理赔程序,安心照顾好赵大哥,医疗费用的问题有保险,你不用担心!”

田素芬对着苏白激动的千恩万谢。

“苏白,谢谢你!没有你我都不知道该怎么办,我们家可全完了……”

当她得知赵伟出事的那一刻,整个人就如同遭受了晴天霹雳。

马不停蹄的赶到医院,打电话到处去借治疗费。

重症监护室里重伤残疾的老公,两个正在上小学的儿子,家里老人一直身体也不好,以及赵伟治疗还需要花费大笔钱。

全部的压力全部传递到了她单薄的肩膀上。

只感觉身上压着几座大山,让她寸步难行。

苦难来得是这么急,这么突然。

她真的不知道该怎么办。

还好,苏白及时到来,向她伸出了援手。

“大姐,别担心,你也熬了一晚上,快去陪床上睡会吧,后面需要你去做的事情还有很多,你可不能再出问题了!”苏白关心地说道。

田素芬点点头,她确实已经疲惫不堪,但心中的担忧让她无法安心入睡。

“好!那理赔需要多久?”她急切地问道。

苏白理解她的心情,安慰道:“走程序没有任何问题的话,在一到七个工作日内,就会把理赔的金额打到账户上,当然我会努力以最快的速度,把钱赔付下来的!”

他知道这笔钱对田素芬来说意味着什么,所以他会全力以赴争取尽快解决。

田素芬感激涕零,她紧紧握住苏白的手,激动得说不出话来。

“辛苦你了!谢谢你!谢谢你!”她的声音哽咽着,泪水再次涌上眼眶。

苏白深深地看了她一眼,又看了看躺在重症监护室里昏迷沉睡的赵伟,然后一言不发地转身离去。

他手中拿着完整的正面材料,步伐坚定而有力。

他知道自己肩负着重要的责任,要为这个家庭争取到救命钱。

网友们看着苏白专注认真的面容。

纷纷感叹起来。

“苏白!一定要快点把理赔办下来啊!”

“这样高昂的治疗费用,赵伟这样的家庭是支撑不了多久的。”

“理赔很麻烦的,有时候给你拖几个月几年的都很正常。”

“加油!我相信苏白,可以很快解决理赔的问题的!”

“本来就很勉强维持的家庭,现在赵伟出了事,真的是太难了,遭受不起任何风雨了!”

……

凌晨四点,苏白直接去了公司。

走进办公室,把整理好的资料,放进办公桌的抽屉里。

苏白打开折叠躺椅,定好上班时间的闹钟。

这样一上班,他起来就可以马上去走理赔程序。

盖着毯子睡下,闭上眼睛。

他睁开眼时,领导同事们已经到来。

还有二十来分钟才到八点正式上班。

等不及开早会,苏白向王组长把这件事说明后,就朝着人伤理赔部而去。

这个部门专门处理涉及人员受伤的保险理赔案件。

比如车险中有人身伤害的情况,以及专门的人身意外伤害保险的理赔。

会对伤者的医疗费用,伤残程度等各个方面进行评估和审核以及最后的赔付。

这时候,人伤理赔部很多工作人员还没有上班。

一个女人正在工位上,一边慢悠悠的化妆,一边吃着早餐。

她穿着简洁干练的职业装,一头乌黑亮丽的秀发盘在了脑后。

化了妆的她,轮廓肉眼可见的立体起来。

苏白见她离自己最近,直接走上去开口道:“嘿,你好!我来给一个客户办理赔。”

女人看到苏白,目光一凝:“咦,职场选手里的苏白?”

苏白不动声色点点头。

“你不是整天都在躺平?也能开单?而且这才来上三天班,就出现理赔的了?”女人显然很惊讶,“要知道很多人来工作一两年,也不会遇到理赔的情况。”

“是的,我过来给客户办理赔。”苏白催促道,“能快点办吗?我比较着急。”

女人被苏白这样说了之后。

才总算是放下了眉笔,两口把手里的小笼包吃完,看向了桌边苏白拿来的证明材料。

“你以前没办过理赔业务,这没想象的那么简单,材料必须要全面完整,符合要求才能进行下一步的程序,否则就会一直卡在这一步,反反复复的跑去办理各种材料,很麻烦的。”

“嗯嗯,我知道,你看看有没有什么问题?”苏白点点头。

女人翻开材料,动作轻柔地一页页翻过,同时用温和的语气询问道:“你是要办理什么保险的赔付?”

“人身意外险,医疗险,伤残和医疗等赔付。”苏白回答得简洁明了。

女人微微点头,表示理解,然后继续问道:“首先是基础材料,理赔申请书、保险合同、申请人身份证明、受益人身份证明及关系证明。”

苏白迅速而准确地从一叠材料中找到了对应的文件,并逐一递给女人。

他的眼神专注而坚定,似乎对每一份文件都有着清晰的记忆。

女人接过文件,仔细检查后发现所有的材料都齐全且符合规定。

她满意地点点头,继续问道:“还有事故相关材料呢?意外事故经过说明。”

苏白毫不犹豫地将早已准备好的意外事故经过说明书拿出来,递到女人的手中。

这份说明书详细描述了事故发生的经过和原因,让女人能够更全面地了解情况。

“诊断证明书,病历本,医疗费用发票,费用清单……材料哪怕少一样都报销不了。”女人严肃地说道。

她深知这些材料对于保险公司来说至关重要,任何一个环节的缺失都可能导致理赔失败。

苏白按照女人所说的顺序,依次将这些文件整齐地放在她的面前。

他的动作熟练而自信,仿佛已经做过无数次这样的事情。

女人看着眼前摆放整齐的文件,眼中闪过一丝惊讶。

她原本以为足够难倒他,但没想到苏白如此专业和高效,让她感到十分棘手。

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