天使的翅膀恶魔的微笑

心月先生

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第26章 商场纠纷

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一连数日过去,苏雨婷渐渐习惯这种每天往返集团的节奏。

今天,李文亮陪着她到城东区的一家旗下商场实地考察。因为市场形势的冲击和影响,商场中客流量不大,无论是自营店还是加盟门店都显得十分冷清。

在经过二楼时,一阵骚乱声吸引了苏雨婷的注意。这里的一家服装门店前意外围着不少人,似乎正在发生什么纠纷。

这样的情况在集团商场中不常见,明显已经影响到经营秩序,李文亮示意苏雨婷一起过去看看。

分开人群,只见一个中年女人正站在店门口,双手叉着腰,与两名身着商场制服的男人争吵着。

那两个男人都是商场中的工作人员,他们还不认识苏雨婷。但见到李文亮,知道他是集团总部的领导,便简单把事件跟他介绍了一下。

原来是这家加盟的服装门店违反了商场规章,销售仿冒商品,被商场发现后要求其尽快下架整改。但店主不但并没有将假货下架,反而还故意降低价格,恶性甩卖,对商场形象造成极坏的影响。

这次争吵便是商场工作人员试图制止她的违规行为,但店主就挡在门口,连店门都不让他们进。

“大小姐,一般这种情况我们可以让保安来维持秩序,停止她的销售行为。然后通知市场监督管理局,对这家店售卖的假冒商品进行查封,并予以处罚。”李文亮小声向苏雨婷解释着。

苏雨婷觉得这样是不是有些小题大做,而且周围这么多人看着,闹僵起来岂不是更让人笑话。“不至于吧!而且这样处理时间也要拖很长,对商场运营影响不好。”

“是,那大小姐您看...”

李文亮的做法是处理这类情况的标准流程,也是最行之有效的方法。不过既然苏雨婷在身边,自己又何必强出这个头。他一直以来的性格便是如此,与人打工,便要听人差遣。

那中年女人见她们在这边窃窃私语,也听不清说的是什么,便没好气地问道:“你们是干什么的?”

李文亮刚要说话,苏雨婷却抢先了一步。

“这位大姐...”

“你叫谁大姐呢?”中年女人不太高兴地说道:“你个小丫头长的挺好看,怎么就不会说话呢!”

苏雨婷对中年女人的态度很不满,后面的话也被堵在了嘴里,眼看已有些生气。

李文亮只好接过话:“你的店里售卖假冒商品,已经违反了商场管理条例,我们有权予以阻止。但你却始终不配合,现在又是这种态度,那我们就只能通知市场监督管理局,对你这家店里的商品进行查封。”

“查封?好啊!你找啊!我今天就站在这,你们把我也一块查封了吧!”中年女人一下炸了毛,甚至干脆坐到地上,一副撒泼无赖的模样。“大家都来看一看啊!他们是黑社会吗?竟然要砸我的店。”

“你起来,我们没说要砸你的店...”

中年女人根本就不听李文亮说的话,口中还在不停叫嚷着:“你们说我卖的是假货就是假的了啊?我也是真金白银从厂家上的货,你们说不让卖我就不能卖?我的损失谁来负责?天天让人到我门前来闹事,你们还给不给我们这些小老百姓活路呀?你们说这些衣服要下架,行,但我不能自己留着吧!厂家也不给退,我认亏本,都降价处理了还不行吗?然后按照你们的要求,让我从哪进货我就从哪进货。可你们还来搞我,是我没给你们回扣是吧?当初你们招商的时候怎么说的?一定会保障我们商户的利益。现在利益在哪里?你们就是些强盗。今天我就坐着这里,你们爱找什么局就找,我看谁能碰我的店一下?你们打死我吧!”

她这么一闹,围观的人更多了,其中不乏没弄清楚真相的人,纷纷跟着起哄指责苏雨婷等人。

眼看局势越来越难以控制,苏雨婷拳头握得死死的,恨不得上前给那个中年女人几脚,怎么会有这样不讲道理的人?

李文亮已经掏出了手机,这就准备通知保安,然后联系市场监督管理局的人过来处理。

就在这时,一个年轻男子从人群中走了出来,上前扶住中年女人。

“你是做什么的?”中年女人不解地问道。

“我就是个顾客。”年轻人回答着。

“正好,你来给评评理,说他们是不是群强盗?今天他们要是真把我怎么样了,你就给做个见证。”

“好。”

年轻人脸上始终挂着笑容,答应之后,起身看向拿着电话的李文亮。“你们不就是想尽快解决问题吗?何必这么麻烦,都给大家留条活路。”

李文亮电话还没有拨出去,疑惑地看着年轻人。“对不起,这是我们商场内部的管理问题,你可能还不了解情况,请不要干预。”

年轻人依然保持着笑容。“我都看半天了,知道怎么回事。你们有你们的管理制度,但店家也要生活不是?总之查封不是唯一的解决办法,何不听听我的意见?”

往往看热闹的人里总会有这么一两个自诩聪明的,在不明真相的时候,便以自己的偏见视作道理,出来夸夸其谈。李文亮见多了,也不想听这年轻人说,便准备继续打电话。

苏雨婷却抬手阻止了他。在苏雨婷的心里,也觉得李文亮这样的处理太过麻烦。虽然她现在对那个中年女人也没有任何好感,但如果能尽快解决此事,也好恢复商场中的正常秩序。

苏雨婷看着年轻人。“你有什么办法?”

“你们就是想尽快停止这家店的销售行为嘛!而店家也说了,之后她会按照你们的要求,重新上货销售,只是不希望这次的损失太大。那么,我将现在店里所有的服装都买下来,不就解决了。”

“你要将这些假冒商品都买了?”苏雨婷疑惑地问道。

“是啊!我都要,这样她的销售行为也就结束了,你们也不用去找什么市场监督管理局,人家都挺忙的。”

李文亮这时却突然说道:“不行,这样的售卖行为是违反规定的,从我们商场售出的商品,怎么可以是假货。”

年轻人明显不是很喜欢与李文亮沟通,脸上现出不耐烦。“我说你这人怎么这样死脑筋,规矩也是人定的,特殊情况可以从权嘛!我这样做一次性解决了你们双方的问题,也恢复了商场中的秩序,有什么不好?”

“可这些衣服都是假冒的啊?”苏雨婷依然不解地问道。

“那又如何?是不是假的我都不在意,你们还担心什么?总之你们可以放心,我不会到处宣传这家商场售卖假冒商品的。”

“那也不可以...”

李文亮还要坚持,但苏雨婷却抢先一步问道:“你想清楚了?这么多仿冒的衣服你都要?”

年轻人笑着点头,然后直接看向坐在地上的中年女人:“怎么样?你卖吗?”

“卖,当然卖。”中年女人忙站起来,脸上也重新挂起笑容。

“不过这价钱,是不是还可以优惠一些?”年轻人继续问道。

“可以,只要你都包了,价钱都好商量。”

李文亮看向苏雨婷,想知道大小姐的意思。

苏雨婷点点头,小声对他说道:“他说得对,规矩是死的,特殊情况可以从权。总之尽快恢复商场中的正常秩序最好,用不着闹得两边都麻烦。”

李文亮不认同苏雨婷的这种做法,一直以来万豪国际都极重视商场形象,这种向售假行为妥协的情况,绝不可能发生。但人家是大小姐,她都一再出面阻止,自己还坚持给谁看?反正真出问题也有大小姐顶着,就让她闹吧!

商场方面既然不再表态,中年女人自然也不想错过这么一大笔生意,连忙与年轻人谈好价格,开始清点商品。

围观着的人们见没有热闹看了,逐渐纷纷散去。最后店门口就只剩下苏雨婷等人,以及在打电话联系车来拉货的年轻人。

苏雨婷终于有机会仔细打量起年轻人。他的年纪应该与自己也差不了多少,身穿一件国潮的白色t恤配搭牛仔裤,整体还算清爽,人也蛮帅气的。不过为什么这样一个体体面面的年轻人,却非要买下这么多的仿冒服装呢?

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