携手与你同行共筑人生梦

文慧如海

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第十七章 在劫难逃

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“哦,那挺好的啊,可以呀,什么时候过来,我让大军去接。”秦玲闻声,喜笑颜开地说道。

孙芳闻声,苦笑着解释道:

“具体时间还不知道,但是合同已经签订了,正常应该在今年九月前过来。”

“嗯,好呀,要过来的时候,提前说一下,我们去接孩子。”秦玲闻声,郑重其事地说道。

“唉,那就给你们添麻烦了,玲玲,有时间你们过来玩。”孙芳见状,随即说道。

“这是什么话,二妹,你们就放心吧。”秦玲闻声,急忙回复道。

孙芳闻声,又和秦玲寒暄了几句后,便挂断了电话。

“佩佩,我刚才跟你大姨说了一下,将来如果你确定要去西安工作,提前给你二姨说一声,好让人家给你安排。”只见孙芳放下手机,郑重其事地对女儿说道。

“知道了,妈,放心吧,我会处理好的。”赵佩佩闻声后,喜笑颜开地说道。

赵立坚看着女儿的表情,面色凝重地再三叮嘱道:

“佩佩,此去千里之外就值,做事一定要三思而行,如果遇上什么问题,可以跟你姨商量,或者打电话跟我们沟通,知道吗?”

“我知道了,爸,你不要再说了!”赵佩佩闻声,不耐烦地唠叨道。

赵立坚见状,无可奈何地叹了口气,拿起报纸后,看了起来。

孙芳见状打开了电视,漫不经心地选起频道来。

佩佩看着眼前父母的表情,叹了口气后,随即走进自己的房间。

看着眼前愁眉苦脸的孙尚志,杨悦急不可待地说道:

“小孙,你把刚才跟顾客的录音给我发一下,我听一下。”

孙尚志闻声,急忙打开录音文件,发给杨悦。

杨悦随即坐了下来,打开孙尚志发过来的录音文件,听了起来。

孙尚志见状,拿起手机,坐了下来。

而此时此刻,外出就餐的同事也纷纷走了回来。

杨悦依旧认真地听着孙尚志的录音,手下的笔刷刷地记录着存在的问题。

“呦,悦姐,还忙着呢?”只见罗金凤手里拿着一杯奶茶,笑咪咪地边走边问道。

杨悦闻声后,心不在焉地点了点头。

金凤见状,走了过来,看了看杨悦手上的笔记,不以为然地摇了摇头。

只见杨悦放下耳机,拿着手上的记录,走到孙尚志身旁,郑重其事地说道:

“小孙,我听了你刚才跟那个客户的对话录音,感觉你这中间有些问题。”

孙尚志闻声后,急忙站了起来,看着眼前面色凝重的杨悦,小心翼翼地问道:

“是呀,那现在怎么办,悦姐?”

杨悦闻声,抬眼看了看面前苦涩的孙尚志,念念有词地说道:

“唉,早知今日,何必当初呢,既然事已至此,现在我们尽力补救吧。”

孙尚志见状,急忙点头答应道:

“好的,全听你的吩咐,悦姐。”

杨悦闻声后,严肃地点了点头后,随即开始指点孙尚志的问题。

听着杨悦的建议,孙尚志的心里渐渐有了一点信心,借着这点信心,他再次拨通了李静怡的电话。

“喂,你好,李女士,我是刚才跟你沟通的小孙,孙尚志。”只见孙尚志拿起手机,小心翼翼地说道。

“怎么样,小孙,我说的条件,你考虑的怎么样了?”李静怡闻声后,气势冲冲地问道。

孙尚志闻声,苦笑着解释道:

“李姐,你看,我现在的情况真的也是没有办法,要不这样吧,我们各让一步,我赔你三千块钱,你撤消对我的投诉,可以吗?”

“哼,你想的真美啊,小孙,如果你达不到我提出的要求,那我就要跟你总部要钱了!”李静怡闻声后,不依不饶地要挟道。

“李姐,你看我现在也真的很难,要不这样吧,我给你先付二千元损失费,剩下的等下个月一并还给你,怎么样?”孙尚志见状,继续好言好语商量道。

“小伙子,你想什么呢,以为这是菜市场,讨价还价吗?我可告诉你,小孙,如果今天下午你不能把把赔偿款打给我,那我就要去你们总部投诉你,问你们经理要了!”言毕,李静怡挂断了电话。

孙尚志见状,皱起了眉头,慢慢抬起头来,看着眼前疑虑重重的杨悦,无奈地摇了摇头。

杨悦见状,叹了口气后,随即说道:

“大家都静一静,现在给大伙儿说个事情。”

组员闻声,急忙放下耳机,纷纷转过头来,看着杨悦。

杨悦见状,郑重其事地宣告道:

“小伙伴们,今天我们组发生了一件事,现在需要大家伸手帮忙。”

众人闻声后,随即摇了摇头后,无可奈何地问道:

“又是什么事情呢,悦姐?”

杨悦闻声后,叹了口气,继续说道:

“前几天,咱们团队的孙尚志,在给顾客推销产品的时候,急于求成,结果在没有取得客户的同意下,就给客户签了单,现在客户已经把他投诉到了总部,而且因为这个原因,我们的团队,现在也受到了影响,闹不好会被解散!”

众队友闻声,大惊失色地看着孙尚志,疑惑不解地问道:

“我的天哪,尚志,你可真够猛的,替顾客做主开单,真有你的呀!”只见陈东惊讶不已地说道。

“那跟我们有什么关系,凭啥解散我们团队呢?”曹见喜闻声后,疑惑不解地问道。

“是呀,那跟我们有啥关系,凭啥解散我们呢?”张耀武也随声附和道。

听着队友七嘴八舌的议论,杨悦急忙解释道:

“因为现在顾客已经投诉到了总部,又通知了经理,这是经理说的。”

“喔,这都是什么人呀,只许人成功,不容人失败么!”曹见喜闻声,不以为然地叱责道。

“唉,谁让咱们是员工呢,拿人钱财,就得受人管制呀!”陈东见状,急忙解释道。

“这简直都没有人性了!”金凤闻声,也跟着抱怨道。

听着大伙儿的抱怨,杨悦心事重重地继续说道:

“不管怎么说,事实如此,我们现在只能团结一心,共渡难关!”

陈东闻声后,愁眉苦脸地问道:

“悦姐,你就说吧,让我们怎么办?”

杨悦见状,随即说道:

“现在只有我们大家集资满足客户的要求,让对方撤销投诉,我们才能平安过关。”

“啊,集资,需要多少钱啊?”张耀武闻声,急忙追问道。

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