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第七十六章 师傅的小本本

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昨天有个话题没说完,是和笔记本电脑有关的事情。

在我的笔记本电脑被偷之后,大白胖子把他自己的笔记本电脑让给我了,当然,他自己不可能没有笔记本电脑用,他又买了个新的电脑,让我用他的二手电脑。

二手就二手吧,毕竟是总经理的电脑,高档货,比我被偷的那个笔记本电脑性能强多了,打游戏更爽,这算不算因祸得福?

我为什么要特别提一下这个笔记本电脑呢?那是因为,该说到我的师傅了,这台笔记本电脑,和师傅的工作内容息息相关,怎么个相关法,就接着看。

我的师傅的个子不高。嗯……可以说是很矮,大概只有一米五十多公分吧,再加上师傅有点胖,就显得更矮了。师傅年纪很大,我进公司的时候,他好像是五十多岁,具体年龄我有点记不清,反正是已经到了快退休的年纪。

现在比较流行的一句话是什么来着?35岁危机对不对?一个人到了35岁,再想继续跳槽找工作,就不那么容易了,包括我自己现在也是这样,所以深有体会。

可师傅都已经五十六七岁了,还有高血压,据说有一年在客户工厂里晕倒过,被人救下来的。就这情况,怎么还能在销售一线岗位奋斗?真的是公司不体谅老人吗?不是的,这里面故事可多了,但是我就说一个最浅显的。

别看师傅个子矮,但是他的智商非常高,对新鲜事物的接受程度也很快,这和他的年龄甚至有些不匹配。就像我自己的父母,在电脑上学会打牌已经挺不容易了,而师傅居然还学会了在电脑上输入文字,和别人聊天。

当然,他用的不是五笔输入法,也不是拼音输入法,他输入文字,靠的是我买给他的电脑手写笔……

大白胖子很聪明,师傅的智商也不弱于他,从大白胖子进公司的第一天起,这两人就有点不对付。

从表面上看,这是因为两人的性格和岗位特点的原因,从本质上看,其实是两人的利益诉求不同。

师傅做事的风格,还带有一种非常明显的老国企风格,他所有的工作内容,都喜欢记在一个小本本上。我就拿一个对于企业而言,最核心的数据来举例:

销售台账,师傅就喜欢用小本本记录。

当我第一次跟着师傅出差,看见师傅用小本本记录台账的时候,我惊呆了……

在这家公司之前,我是在韩资企业工作的,那里什么都很先进,2000年左右,就已经用上了ERp系统,wmS仓库管理系统。到了这家公司,跟着师傅之后,我感觉我回到了史前时代,居然还有人用小本本记录销售台账?就是恐龙也没这么落后啊,恐龙还会扛个狼呢。

我差点当场就疯了。

估计大白胖子已经疯过了。

今天的人,根本无法理解,销售台账这么复杂的东西,小本本怎么能记得了?尤其是项目管理型台账。

当时,我们和这个客户合作,采用的是项目合同制。所谓项目合同制,就是客户每接到一个项目,就会分别签下这个项目的配件和材料,不会多签一台,也不会少签一台,刚好够这个项目用的就行。

在这种项目合同制下,你想让客户多买几台回去存着,不好意思,完全没可能。

既然是项目合同制的管理方式,付款方式也会按照项目来,一台设备,付款至少有四次:预付款、进度款、交货款、质保款。有的时候,由于一些特殊情况,付款的次数还会更多,比方说,客户只收到甲方50%这种情况,哪怕我们的进度款是70%,客户也会把后面那20%留着不付,拆成两次付款,直到甲方付了70%,客户才会付给我们到70%。

听我说的,不算复杂吧?只要按合同记录好客户的多次付款就可以了嘛,很简单,用电脑可以很容易实现这一点,在座的人都会,当时的客户理念很先进,早早的就用上了ERp系统,用了ERp系统,项目管理制更简单了,各部门照着ERp流程操作就行,有再多项目也不会错啊。

但是,如果用小本本记录的话呢?

特别注意,项目还不仅仅是一个哦,而是上百个项目,同时处于不同阶段的运行中。

这上百个项目,都不许用ERp,不许用电脑记录,全部都用纸和笔,小本本记录,是不是就有点傻眼了?

要不是我看过师傅的小本本,那种记录方法,我还得花好些心思才能想出来,师傅可真是相当的聪明,可惜被时代局限了。

师傅不仅聪明,而且非常细心,即便是这种项目合同制的销售台账,他也自创表格,用小本本记录下来。对于师傅自己而言,这一切都记在了他的小本本和他的脑子,一切尽在掌控。

一切尽在师傅的掌控。

那就意味着,公司没法掌控。

对于公司而言,师傅的这种工作方式,造成了一个非常可怕的问题:公司完全没办法监控回款了。

懂销售的人会知道,这个问题大到难以想象,怎么可能会有公司允许这种情况存在?

问题如何大,稍稍解释一下就明白。

客户这里,是上百个项目在同时推进的,客户有非常先进的ERp管理系统,可以把每一个项目的收款、付款,管理的很细致。

某个月,客户给我们付款的时候,是这样付的,A项目,预付款5万;b项目,进度款10万;c项目,交货款3万;d项目,质保款2万。所以,这个月客户给我们的回款是20万,20万是如何组成的,在客户这里很清晰,到了师傅这里也很清晰,因为师傅用个小本本,把这些货款的进度和对应的项目记下来了。

我举的例子是四个项目,但事实上,每次客户付钱,都没有少于十个项目过。不过师傅很勤快,别说十个项目,哪怕是二十个项目,三十个项目,师傅也会用小本本记录的清清楚楚。

可是,师傅这个小本本不给任何人看。我在早期和师傅出差的时候,他都避着我写这个小本本,让我在床上躺着别看,那时候,我买了个便携的小游戏机,师傅在书桌前写小本本,我就躺床上打游戏。

这就造成一个很严重的问题,我们公司从上到下,除了师傅本人,没第二个人知道这20万是什么钱,公司财务只知道,客户这个月付了20万给我们,至于这20万对应的哪些项目,师傅不说,他们也不知道。

财务不知道项目管理制,有关系吗?暂时没关系,财务人员可以闭门造车嘛。

公司的财务有自己的一套记账方法,这种记账方法和客户完全不同,简直可以说是南辕北辙。

公司内部是按照总货款来记账的,按发货顺序,收满一台设备的钱,就销账一台设备,开一台设备的发票出来,让师傅交给客户。哎,得亏这发票上只有金额,没有信息,更没项目编号,不然我都不知道这发票怎么交的上去。

这个月回款20万,公司会把这20万全部记到最早发货的那台设备上,至于客户那边的项目进度,公司没人管,没人问……

我能说什么?这老国企,也忒糊涂了吧?

这种局面,其实是很严重的,严重到什么程度?

严重到,不仅仅是大白胖子被师傅拿捏了,连整个公司都被师傅拿捏了。

举个例子,公司领导需要用钱的时候,只能这么跟师傅沟通,“老师傅啊,公司这个月要投产新设备,还要给工人发工资,至少要回款150万,拜托您去找客户,想想办法啊……”

于是,师傅就会拍着胸脯说,“150万回款吗?虽然确实有点困难,但是我会竭尽全力的,领导,您放心,公司的事,就是我的事,赴汤蹈火,在所不辞!”师傅表过态之后,怀着壮士一去不复返一般的气势,壮烈出差,去跟客户要钱了。

然后,师傅到了客户的财务那里,就会拿出他的小本本,开始和客户一个项目、一个项目的核对,A项目回款多少了,b项目回款多少了,又该付我们多少了。

师傅会竭尽全力,按照项目合同制,用十几个项目的进度款七拼八凑,试图和客户凑到150万,如果对账结果不够150万,师傅就会坐在客户的财务办公室,软磨硬泡的,求客户多付一点钱,一定要凑齐150万。

关键的来了。

如果对账结果不止150万呢?其实可以要回170万呢?

这时候师傅可就爽了。他会对客户说,“打住!这个月就对账到这里,我们就要150万!”明明可以要到170万的,但是师傅就只会要150万,多出来的20万,师傅会放在下个月再要,这是师傅为下个月准备的存粮……

如果下个月,公司领导跟师傅说,“老师傅啊,这个月,公司要170万啦……”

凭借上个月师傅留下的存粮,师傅依然能够完成领导交付的任务。当然,公司如果还是只要150万,那当然更好,师傅的存粮就更多了,他能拿捏公司更久。

机智啊!

最终,每个月回款的金额,基本上就和公司领导向师傅索要的金额差不多。师傅一般只会多要那么一丢丢,比方说公司这个月需要150万,师傅很有可能会要回153万,回公司之后,皆大欢喜。

看见没?这公司问题很大啊,连我这个不是销售出身的人都能看出来,公司领导能看不出来?销售已经完全不受领导控制,公司运转完全只受销售拿捏。

其实,公司领导已经看出来了,可惜,看出来的时候已经晚了。公司和西安这个客户已经合作了好多年,在公司里,往来账目早已成了一笔糊涂账,除了师傅自己,公司里没有第二个人知道每个项目的付款进度,别人想要来跟客户对账要钱,拿什么对?啥也不懂的人来找客户,客户的财务也不会理啊,两家的账本记录方式都不同,完全对不上嘛。

至于大白胖子嘛,那么聪明的人,进公司的第一秒就懂了。

大白胖子作为新上任的总经理,连怎么和客户对账都不知道,货款完全不受控,他怎么受的了?

他当然受不了。

这才是我来这家公司真正的原因,大白胖子坚持要给师傅配一个助理,真实目的嘛……他也坚持要给我配一台电脑,哪怕我用这台电脑打游戏……

我的最终价值就在,陪老师傅出差,照顾老师傅,如果有机会,我能把师傅的那个小本本录入到电脑里,对于大白胖子和公司而言,就赚大发了。

毫无疑问,我当然值回票价,最终,靠着我的爱,感化了师傅,得到了小本本……

开个玩笑,师傅那么聪明的人,才不会被爱感化呢。

真实的原因是,客户生意越做越大,资金需求越来越多,到处都是窟窿要钱补,所以付款越来越不及时,师傅有点罩不住了,每个月都要不来足够的钱,最后师傅没办法,干脆把烂摊子甩了,这才把小本本交给了我……

当然,这一切也不是很快发生的,我也是跟在师傅后面一年多,才拿到小本本。

看到现在,回想一下师傅第一天跟我所说的话,“教会徒弟,饿死师傅呀……”是不是就比较容易理解了?

人世间的一切,都充满了人的智慧。

但是人的智慧,未必总是闪光的;老企业被市场淘汰,也不是没有原因的。

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