魏广发一走，办事处里静了下来，赵大柱拎着一袋子刚采购回来的配件进门，额头上挂满汗珠，放下东西才看见张成飞神色不对。
“张哥，咋了？看你这模样，跟遇上大事了。”
张成飞抬眼：“魏广发刚来过，想跟咱们合作，在下面三个县设售后代收点。”
赵大柱眼睛一下子睁大，把布袋子往柜台上一放：“魏广发？那个钟表行的老板？他不是咱们对手吗，怎么突然找上门合伙？该不会憋着什么坏心眼吧？”
“坏心思肯定有，但这笔生意机会也摆在这儿。”张成飞缓缓开口，“他手里握着县里供销社的渠道，咱们缺的就是往下铺的路子。只是权责必须卡死，售后流程得攥在咱们手里，不能让他随便改规矩。一旦流程乱了，保修、回访全变成糊弄人的花架子，咱们攒下的口碑，几天就能砸干净。”
正说着，刘桂香也回访回来了：“小张，我前几天在钟楼后街见到他店里的伙计，私下跟供销社的人压价抢货。这人做生意胆子大，也爱耍滑头，咱们跟他合作，得多留几个心眼。”
张成飞点头：“所以协议必须写死。代收点只负责收故障表，登记信息，不能私自拆表维修，更不能随便许诺用户保修。所有收上来的表统一送到省城办事处检修，回访记录每天汇总交到我这里。一旦发现代收点私自改动保修规则，咱们直接终止合作。”
三人坐在风扇底下，对着协议要点一点点捋。
第二天上午，魏广发果然准时带人过来。随行的是个戴眼镜的年轻文书，手里带着拟好的草稿。摊开纸张，魏广发扫了一眼张成飞补充的条款，眉头微微一挑。
“张老板，你这规矩卡得够严。代收点不能私自修表，所有台账必须同步给你，出了售后纠纷，得按你们的标准处理。”
“这是底线。”张成飞语气平稳，“要是县里代收点随便承诺终身保修，或者拿残次配件糊弄老乡，最后砸的是咱们两家的招牌。利润对半分，售后标准就得统一。”
魏广发沉默片刻，抬手在草稿纸上划掉两处模糊的条款，爽快落笔签字。两份协议，双方各执一份。
送走魏广发一行人，张成飞把协议仔细锁进铁皮文件柜，心里松了半截，却不敢完全放下心。
接下来几天，两边分头忙活。魏广发安排人手去三个县选址，联系当地供销社腾出一小块地方做代收点；张成飞这边抓紧准备回访表、保修卡，整理维修配件清单，安排赵大柱跑一趟各县踩点，培训代收点的人学习登记流程。
一周后，三个县的售后代收点全部挂牌。消息一传出去，县里供销社的订单源源不断送过来。
办事处的活儿陡然忙起来，每天都有从各县送上来的故障电子表，纸袋堆在角落。刘桂香的回访范围，也从省城城区拓展到县城，每天抱着厚厚一沓回访表奔波。