“南方小商品最怕北方这边既想便宜，又想出问题有人全兜。”
屋子里忽然静了下来，窗外吹进来一阵秋风，卷着几片枯黄的梧桐叶打在玻璃窗上，沙沙地响。方主任手里端着搪瓷缸，原本正要往嘴边送，听见这话，手顿在了半空中，热水的白汽慢悠悠往上飘，模糊了他眉头皱起的纹路。
“陈老板，您这话可就有点诛心了啊。”方主任放下茶缸，缸底磕在木桌面上，发出“咚”的一声轻响，“我们什么时候指望南方把所有烂摊子都兜下来了？先前那个水汽表的事，我们不是已经跟广州那边说好先换后核了嘛。坏表寄回去核查，要是我们测试方式搞出来的毛病，人家补上防潮说明就行；密封出厂就有问题，自然是他们担责任。规矩白纸黑字都落好了，怎么到您嘴里，我们成了只想甩锅的一方了？”
陈雪茹淡淡一笑，没有立刻辩驳。她把那块电子表放回纸盒里，盖好盖子，指尖顺着纸盒折痕慢慢摩挲着。她做生意大半辈子，南来北往什么人都打过交道，最晓得生意场上最不好拿捏的，从来不是货物本身，而是两边人心里面藏着的那点小算盘。
“方主任，你别着急上火，我不是指责你们街道。”陈雪茹抬眼，目光清亮，“我是说这桩生意里面藏着的难处。老百姓的心思是实在的：东西要是不贵，用着还行，有点小毛病大多也就凑合了；可一旦大家觉着这是‘南方来的好货’，价钱抬上去了，那标准立马就不一样。表走时稍微慢一点、表壳划一道印子、里面起一层水汽，人人都要找上门来讨说法。到那时候，街道夹在中间，一边是厂里几百号职工，一边是千里之外的供货商家，里外都不好做人。”
王主任靠在椅子上，手指轻轻敲着桌沿，慢慢点了点头：“这话实在。先前我们只盯着怎么把退换的规矩定下来，倒是没往这一层多想。东西怎么卖、怎么宣传、定什么价，这里面门道不比验货少。”
“就是这个理。”陈雪茹说道，“先说说定价。这块电子表，机芯、外壳、表带都是大路货，没有什么独一份的工艺。它的价值就是一块能看时间的日用品。要是咱们为了多赚一点，对外吹成南方精工、进口工艺，把价钱往上抬一大截，那就是给自己埋雷。”
“价定高了，卖出去的时候热闹，往后麻烦就源源不断。买表的工人师傅花了大价钱，心里预期就上去了：我花这么多钱，这表就得一点毛病不能有。一旦出点岔子，谁跟他讲‘先换后核’的流程都不好使。人家第一反应就是被骗了，到处嚷嚷南方的东西是水货，街道借着福利名义赚大家的钱。到那时候，咱们再拿广州签好的条款出来解释，谁还愿意静下心听？闲话一传，好事都变成一桩烂事。”
方主任抿了一口茶水，脸色缓和了不少。他不得不承认，陈雪茹看事情的角度和机关里的人不一样。他们天天琢磨流程、手续、责任划分；陈雪茹是走南闯北的商人，最先看见的永远是人心。
“那依您的意思，价钱就定得老老实实，宣传上也别夸大？”
“对喽。”陈雪茹身子微微前倾，“就明明白白告诉大伙：这是南方产的普通电子表，胜在省事，不用天天上发条，价钱实惠。有质保，出了故障有一套退换的路子。好处讲清楚，局限也别藏着。别把一块日用表吹成什么稀罕物件。预期降下来，大家包容度反而高；真遇上水汽、走时不准的情况，大伙也愿意按规矩慢慢走‘先换后核’的路子，不会一上来就闹得天翻地覆。”